Fachgebietsleiter (m/w/d) im Bereich Mitgliederbindung

Ihre Aufgaben:

• Weiterentwicklung interner Kommunikationskonzepte und Kanäle inklusive Markenbildung;
• Initiierung erfolgreicher Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften sowie für die Rückgewinnung von Mitgliedern auf Bundes- und Landesebene;
• Evaluation von Kündigungsgründen und Entwicklung präventiver Maßnahmen;
• Entwicklung stetiger, kreativer Maßnahmen und Formate im Bereich der Mitgliederbindung und Kündigungsrückholung;
• Analyse bestehender Mitgliedsdaten mittels der vorhandenen Datenbank;
• Eigenständige Planung und Steuerung der zielgruppenspezifischen und individuellen Mitgliederansprachen und Kommunikationsprojekten – auch in Zusammenarbeit mit den Landesgeschäftsstellen;
• Mitentwicklung eines KPI-Systems;
• Kenntnisse und Erfahrung im Einsatz von digitalen Systemen, insbesondere dem Einsatz von KI zur effizienten Gestaltung von Prozessen und Maßnahmen;
• Monitoring des Erfolgs aller verantworteten Maßnahmen.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder vergleichbarer Fachrichtung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Key Account-/ Partner-Management oder Vergleichbares, idealerweise bei der Mitgliederbindung in einem Verband;
• Sehr gute Outlook-, Word- und Excel-Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Datenpflege oder CRM-Systemen (vorzugsweise MS Dynamics, HCL Notes und Palturei);
• Interesse an wirtschaftspolitischen Themen und starke Identifikation mit den Werten des Verbandes und der sozialen Marktwirtschaft;
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation, serviceorientiert, souveränes Auftreten und Fähigkeit, Mitglieder mit Charme für die Werte des Verbandes zu begeistern;
• Analytisches und strategisches Denken, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise;
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft, an gelegentlichen Dienstreisen und Abendveranstaltungen teilzunehmen.

Warum wir?

Wir bieten eine verantwortungsvolle, attraktive und abwechslungsreiche Stelle in einem dynamischen, modernen und leistungsfähigen Team sowie Zugang zu einem großen Unternehmensnetzwerk. Flache Hierarchien, gutes Betriebsklima, Zugang zu Gesundheits- und Weiterbildungsmaßnahmen, 30 Urlaubstagen, gemeinsame betriebliche Veranstaltungen sowie eine attraktive Entlohnung runden unser Angebot ab. Dazu gibt es für Mitarbeiter einen Zugang zum Gympass sowie zu Vermögenswirksamen Leistungen (VWL). Zudem sind der 24. und der 31.12. grundsätzlich arbeitsfreie Tage.