Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Interessierte über unsere Weiterbildungsangebote und führe Verkaufsaktivitäten durch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das Menschen auf ihrem Bildungsweg unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office-Optionen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Hilf anderen, ihre Bildung zu verbessern und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundbildung und Erfahrung in der Kundenberatung oder im Verkauf erforderlich.
- Andere Informationen: Unser Standort in Winterthur ist gut erreichbar und bietet Parkmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18000 - 30000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Beratung & Verkauf: Telefonische, digitale und persönliche Beratungsgespräche mit Interessierten an unseren Weiterbildungslehrgängen führen.
- Kundenakquise & Betreuung: Neukunden gewinnen, Cross- und Upselling-Potenziale erkennen und nutzen.
- CRM-Management: Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System.
- Kommunikation & Administration: Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und über diverse Kanäle.
- Verkaufsförderung: Planung und Durchführung von Klassenbesuchen zur Vorstellung unserer Angebote und weiteren Verkaufsaktivitäten in Absprache mit der Leitung Weiterbildung.
- Reporting & Prozessoptimierung: Regelmässiges Reporting der Beratungs- und Verkaufsaktivitäten sowie Vorschläge zur Verbesserung unserer Abläufe.
- Projektarbeit: Mitwirkung bei der Erstellung von Beratungsmaterialien und strategischen Initiativen im Weiterbildungsbereich.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Grundbildung auf Stufe EFZ.
- Berufserfahrung in der Kundenberatung im Bereich berufliche Aus- und Weiterbildung oder in einem verkaufsorientierten Umfeld.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Beratung von Interessierten.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, digitale Tools effizient zu nutzen.
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamgeist.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Menschen auf ihrem Bildungsweg begleiten. Sie profitieren von einem strukturierten und unterstützenden Arbeitsumfeld mit der Option auf Home-Office und internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser zentral gelegener Standort in Winterthur ist optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bietet zudem Parkmöglichkeiten. In einem engagierten Team tragen Sie dazu bei, Menschen durch Bildung voranzubringen und nachhaltig zu fördern.
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Bildungsberater/-in (50%) Arbeitgeber: Wirtschaftsschule KV Winterthur, Grundbildung
Kontaktperson:
Wirtschaftsschule KV Winterthur, Grundbildung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bildungsberater/-in (50%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Bereich Weiterbildung tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Beratungsgespräche vor. Überlege dir, wie du potenzielle Kunden ansprechen und ihre Bedürfnisse erkennen kannst. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Weiterbildung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit CRM-Systemen vertraut, falls du noch keine Erfahrung hast. Viele Unternehmen nutzen diese Tools zur Kundenverwaltung. Ein grundlegendes Verständnis kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bildungsberater/-in (50%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge im Bereich der Kundenberatung oder im Verkauf klar darstellen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftsschule KV Winterthur, Grundbildung vorbereitest
✨Bereite dich auf Beratungsgespräche vor
Da die Position stark auf Beratung und Verkauf fokussiert ist, solltest du dir einige typische Fragen überlegen, die du in einem Beratungsgespräch stellen würdest. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme zeigen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen CRM-Systemen vertraut bist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CRM-Tools genutzt hast, um Kundenkontakte zu verwalten und Verkaufschancen zu identifizieren.
✨Verkaufsstrategien erläutern
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Bereich Kundenakquise und Verkaufsförderung zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Neukunden gewonnen oder Cross- und Upselling-Potenziale genutzt hast.
✨Teamgeist und Dienstleistungsorientierung betonen
Die Stelle erfordert hohe Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zeigen, im Team zu arbeiten und gleichzeitig einen exzellenten Service für die Kunden zu bieten.