Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Interessierte über unsere Weiterbildungsangebote und gewinne neue Kunden.
- Arbeitgeber: Wirtschaftsschule KV Winterthur fördert Bildung und persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Home-Office-Optionen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Bildungswege und arbeite in einem engagierten Team mit positiver Wirkung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Standort in Winterthur, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18000 - 30000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Beratung & Verkauf: Telefonische, digitale und persönliche Beratungsgespräche mit Interessierten an unseren Weiterbildungslehrgängen führen.
- Kundenakquise & Betreuung: Neukunden gewinnen, Cross- und Upselling-Potenziale erkennen und nutzen.
- CRM-Management: Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System.
- Kommunikation & Administration: Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und über diverse Kanäle.
- Verkaufsförderung: Planung und Durchführung von Klassenbesuchen zur Vorstellung unserer Angebote und weiteren Verkaufsaktivitäten in Absprache mit der Leitung Weiterbildung.
- Reporting & Prozessoptimierung: Regelmässiges Reporting der Beratungs- und Verkaufsaktivitäten sowie Vorschläge zur Verbesserung unserer Abläufe.
- Projektarbeit: Mitwirkung bei der Erstellung von Beratungsmaterialien und strategischen Initiativen im Weiterbildungsbereich.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Grundbildung auf Stufe EFZ.
- Berufserfahrung in der Kundenberatung im Bereich berufliche Aus- und Weiterbildung oder in einem verkaufsorientierten Umfeld.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Beratung von Interessierten.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, digitale Tools effizient zu nutzen.
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamgeist.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Menschen auf ihrem Bildungsweg begleiten. Sie profitieren von einem strukturierten und unterstützenden Arbeitsumfeld mit der Option auf Home-Office und internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser zentral gelegener Standort in Winterthur ist optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bietet zudem Parkmöglichkeiten. In einem engagierten Team tragen Sie dazu bei, Menschen durch Bildung voranzubringen und nachhaltig zu fördern.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an: Marco Thomann, Leiter Weiterbildung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschliesslich per E-Mail (PDF) an Susanne Schaltegger.
Bildungsberater/-in (50%) Arbeitgeber: Wirtschaftsschule KV Winterthur, Weiterbildung
Kontaktperson:
Wirtschaftsschule KV Winterthur, Weiterbildung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bildungsberater/-in (50%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Bereich der Weiterbildung tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Erwachsenenbildung und den spezifischen Angeboten von StudySmarter. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie unsere Angebote den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Beratungsgespräche vor, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du deine kommunikativen Fähigkeiten trainieren und sicherer auftreten, wenn es darum geht, Interessierte zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Setze dich mit CRM-Systemen auseinander, falls du noch keine Erfahrung hast. Viele Anbieter bieten kostenlose Testversionen an, die dir helfen können, ein Gefühl für die Software zu bekommen und deine Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bildungsberater/-in (50%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Bildungsberater/-in eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Nenne konkrete Beispiele, wo du erfolgreich beraten oder verkauft hast.
Dokumentiere deine Erfolge: Füge deinem Lebenslauf messbare Erfolge hinzu, die du in früheren Positionen erzielt hast, insbesondere im Bereich Kundenberatung oder Verkauf. Zahlen und Ergebnisse können einen starken Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftsschule KV Winterthur, Weiterbildung vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Beratungsgespräche
Informiere dich über die verschiedenen Weiterbildungslehrgänge, die angeboten werden. Überlege dir, welche Fragen potenzielle Kunden haben könnten und bereite Antworten darauf vor. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨CRM-System verstehen
Mach dich mit dem CRM-System vertraut, das im Unternehmen verwendet wird. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, Kundenkontakte effizient zu erfassen und zu dokumentieren. Das Verständnis für digitale Tools ist entscheidend für die Rolle.
✨Kommunikative Fähigkeiten demonstrieren
Nutze das Interview, um deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und zeige, dass du Freude an der Beratung von Interessierten hast. Eine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen.
✨Teamgeist und Dienstleistungsorientierung betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung sind. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellst.