Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und koordiniere Termine mit Empathie.
- Unternehmen: Ein führender Personaldienstleister im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und strukturierte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Patienten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Telefonie ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2800 - 3200 € pro Monat.
Über uns: Seit über 20 Jahren sind wir als Personaldienstleister auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Wir begleiten Dich diskret, persönlich und kostenfrei auf Deinem Weg in eine neue Position.
Du bist erfahren im Gesundheitswesen oder in der Telefonie und suchst einen Job mit attraktiver Vergütung, geregelten Arbeitszeiten und einem starken Team? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Dich!
Für eine der größten dermatologischen Praxen in Gelsenkirchen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Telefon Patientenservice in Vollzeit – direkt und ohne Umwege vermittelt.
Unser Kunde bietet Dir:
- Top-Vergütung: Attraktives Gehalt von 2.800 € – 3.200 € brutto / Monat (je nach Qualifikation und Erfahrung).
- Maximale Flexibilität: Gründliche Einarbeitung vor Ort in der Praxis in Gelsenkirchen – perspektivisch ist die Arbeit später bis zu 100 % aus dem Homeoffice möglich.
- Mobilität: Deutschlandticket oder ein Parkplatz in zentraler Lage.
- Ausstattung: Moderne Praxisräume mit hochwertiger Ausstattung.
- Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung & gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Arbeitsatmosphäre: Herzliches Team mit flachen Hierarchien und angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Teamevents: Regelmäßige gemeinsame Teamevents.
- Zukunftssicherheit: Eine sichere Festanstellung direkt in der Praxis in Vollzeit (keine Arbeitnehmerüberlassung).
- Geregelte Arbeitszeiten: Planbare Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
Dein Profil:
- Qualifikation & Erfahrung: Wünschenswerterweise bringst Du bereits Erfahrung im Gesundheitswesen mit und verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) bzw. hast einen vergleichbaren Abschluss. Quereinsteiger willkommen: Auch mit fundierter Erfahrung in der Telefonie (z. B. aus dem Callcenter oder Kundenservice) passt Du perfekt ins Team!
- Kommunikationsstärke: Du bist empathisch, feinfühlig und lässt Deine positive Ausstrahlung durchs Telefon spüren. Telefonieren ist Deine Leidenschaft – Deine Gesprächspartner fühlen sich bei Dir sofort bestens aufgehoben.
- Sicherer EDV-Umgang: Du verfügst über sehr gute PC-Kennnisse für die Arbeit mit Termin- und Praxissystemen.
- Verlässlichkeit: Eine selbstständige und verlässliche Arbeitsweise runden Dein Profil ab.
Dein Tätigkeitsgebiet beinhaltet:
- Erster Ansprechpartner: Du verantwortest die professionelle telefonische Kontaktaufnahme mit Patientinnen und Patienten.
- Terminmanagement: Du koordinierst und vereinbarst Termine vorausschauend und strukturiert.
- Aktives Nachfassen: Du führst gezielte Nachfassaktionen durch und wandelst diese idealerweise in passende Folgetermine um.
- Serviceorientierte Beratung: Du beantwortest empathisch und feinfühlig Fragen zum Praxisablauf oder den Behandlungen und gehst einfühlsam mit den Sorgen und Ängsten der Patientinnen und Patienten um.
Dein/e Ansprechpartner/in: André Claßes, Niederlassungsleiter, Telefon: 0201-478 585 0, Wirtz Medical GmbH, Limbecker Platz 9, 45127 Essen.
Mitarbeiter (m/w/d) im Telefon-Patientenservice in Essen Arbeitgeber: Wirtz Medical GmbH
CH Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einer modernen und hochwertig ausgestatteten Praxis in Elmshorn zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, einem motivierenden Team und der Förderung deiner fachlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungszuschüsse schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Wertschätzung und echte Zeit für Qualität in der Therapie vereint. Zudem profitierst du von überdurchschnittlicher Bezahlung, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einer betrieblichen Altersvorsorge, die deine Zukunft absichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Telefon-Patientenservice in Essen erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Wirtz Medical GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Telefon-Patientenservice in Essen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Wirtz Medical GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtz Medical GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Wirtz Medical GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
