Customer Success Manager für Key Accounts (Enterprise Solutions) Zürich West – 6162 (Hauptanspr[...]

Customer Success Manager für Key Accounts (Enterprise Solutions) Zürich West – 6162 (Hauptanspr[...]

Zürich Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aufbau und Ausbau der Großkunden-Organisation und Betreuung der größten 3 Kunden.
  • Unternehmen: Marktführer im Gesundheitswesen mit internationalem Team und über 400 Kunden.
  • Vorteile: Attraktives Gesamtpaket, flexible Arbeitsmöglichkeiten und Fringe Benefits.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Chancen zur Teamleitung und persönlichem Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts und Kenntnisse agiler Projektmethoden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Schweizer Unternehmen mit 14 internationalen Standorten, Marktführer im Gesundheitswesen (Software) mit über 400 Kunden in der Schweiz.

Aufgaben:

  • Aufbau und Ausbau der Großkunden-Organisation, mit Chance auf die Teamleitung
  • Betreuung der größten 3 Kunden inkl. C-Level
  • Strategische und langfristige Weiterentwicklung der Kunden und Erschließung der Wachstums-Potentiale zusammen mit dem Sales-Team
  • Hauptkontakt zwischen Kunden und den internen Teams (Produkt-Management, Sales, Software-Entwicklung, Schulungs-Team)
  • Leitung der Einführungs- und Erweiterungsprojekte
  • Anforderungs-Management, Beratung, Scoping, Lösungsvorschläge, Risikoanalysen der Enterprise Solutions

Qualifikationen:

  • Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts
  • Beratung und Einführung von Enterprise Solutions
  • Kenntnisse agiler Projektmethoden
  • Gesundheitswesen (Vorteil, kein Muss)
  • Pragmatischer Machertyp, nicht reiner Verwalter
  • Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Englisch, Französisch von Vorteil

Rahmenbedingungen:

  • Arbeitsort: Großraum Zürich (West), work anywhere
  • Attraktives Gesamtpaket und fringe benefits

Customer Success Manager für Key Accounts (Enterprise Solutions) Zürich West – 6162 (Hauptanspr[...] Arbeitgeber: Wirz & Partners Management Consulting AG

Als führendes Schweizer Unternehmen im Gesundheitswesen bietet unser Standort in Zürich West nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zum Wachstum unserer Großkunden beizutragen. Mit einem attraktiven Gesamtpaket und flexiblen Arbeitsmodellen sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.

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Kontaktdaten:

Wirz & Partners Management Consulting AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager für Key Accounts (Enterprise Solutions) Zürich West – 6162 (Hauptanspr[...] erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns aktiv in Gruppen und Foren beteiligen, die sich mit Customer Success und Enterprise Solutions beschäftigen.

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme

Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wir können uns vorstellen, dass ein persönlicher Austausch oft mehr Eindruck hinterlässt als eine Bewerbung allein.

Bereite dich auf Gespräche vor

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wir sollten konkrete Beispiele parat haben, wie wir in der Vergangenheit erfolgreich mit Key Accounts gearbeitet haben und welche Strategien wir für die Weiterentwicklung von Kunden nutzen würden.

Bewirb dich über unsere Website

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen auf ein Gespräch hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager für Key Accounts (Enterprise Solutions) Zürich West – 6162 (Hauptanspr[...] mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Strategische Entwicklung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Französisch (von Vorteil)
Agile Projektmethoden
Anforderungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es relevant!:Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Anforderungen der Stelle. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Success Manager passen. So zeigen wir dir, dass du die richtige Wahl für uns bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirz & Partners Management Consulting AG vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends im Gesundheitswesen und der Softwarebranche vertraut. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen für Großkunden verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Customer Success Manager angehen würdest.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Key Accounts betreut hast. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeiten in der Beratung, im Anforderungs-Management und in der Projektleitung verdeutlichen.

Zeige Teamgeist

Da du als Hauptkontakt zwischen Kunden und internen Teams agierst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln und Projekte erfolgreich umzusetzen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.