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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und steuere Reinigungsteams, plane Einsätze und dokumentiere die Qualität.
- Arbeitgeber: WISAG ist ein führendes Unternehmen in der Gebäudereinigung mit über 50.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub und ein neutraler Firmenwagen zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte Sauberkeit und Qualität, während du in einem wertschätzenden Umfeld arbeitest.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement sowie Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen alle Bewerbungen und fördern Vielfalt in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37000 - 45000 € pro Jahr.
Beschreibung
Ihre Herausforderung bei uns
Als Kundenbetreuer bzw. Objektleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung, Einweisung und Steuerung Ihres Reinigungsteams. Dazu gehören die Einsatzplanung und Dokumentation, die Sicherstellung der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inklusive Dokumentation und Qualitätssicherung sowie die Verantwortung für die Budgeteinhaltung.
Herausforderungen und Aufgaben
- Leiten Sie Ihr Reinigungsteam und gewährleisten Sie eine effektive Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
- Sicherstellen Sie, dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen erbracht werden und dokumentieren Sie dies entsprechend.
- Überwachen Sie die Arbeit des Teams und treffen Sie Entscheidungen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
- Wirtschaften Sie sparsam und halten Sie sich an das Budget.
Ihre Voraussetzungen
Um dieses herausfordernde Amt zu übernehmen, sollten Sie:
- Mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement haben.
- Kenntnisse in der Mitarbeiterführung besitzen.
- PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse nachweisen können.
- Einen Führerschein für Kraftfahrzeuge besitzen.
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit geregelten Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit. Darüber hinaus erhalten Sie ein attraktives Gehalt (37.000 € – 45.000 € Jahresgehalt), je nach Erfahrung und Qualifikation, sowie 30 Tage Urlaub und individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir suchen: Kundenbetreuer Arbeitgeber: WISAG Gebäudereinigung Nord GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
WISAG Gebäudereinigung Nord GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wir suchen: Kundenbetreuer
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die WISAG und ihre Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Qualitätssicherung und Budgeteinhaltung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Führungserfahrung hervor! Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams geleitet und motiviert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position als Kundenbetreuer zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Das wird deine Empathie und Pragmatismus verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wir suchen: Kundenbetreuer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WISAG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Mitarbeiterführung und PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus darstellst. Erkläre, warum du gut zu WISAG passt und welche unternehmerischen Impulse du einbringen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Gebäudereinigung Nord GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da Erfahrung in der Mitarbeiterführung gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben. Überlege dir, wie du dein Team geleitet und motiviert hast, und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Kenntnisse über Gebäudereinigung und Dienstleistungsmanagement
Informiere dich über die neuesten Trends und Standards in der Gebäudereinigung sowie im Dienstleistungsmanagement. Zeige während des Interviews, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, dieses Wissen anzuwenden.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, wichtig sind, solltest du deine Fähigkeiten in diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus sind entscheidend für diese Position. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme pragmatisch gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
