Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle Teams für erstklassige Hospitality- und Facility-Services.
- Unternehmen: WISAG, führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland mit über 60.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Unterstützung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte eine professionelle Umgebung und erlebe echte Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Hospitality- oder Facility Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert.
Du hast ein Auge fürs Detail, hohe Qualitätsstandards und den Anspruch, dass einfach alles perfekt funktioniert? Du liebst es, wenn ein Standort Professionalität, Service und Qualität auf höchstem Niveau ausstrahlt – vom ersten Eindruck bis ins kleinste Detail? Dann suchen wir genau dich. Für ein anspruchsvolles Pharma- und Healthcare-Umfeld suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und echter Hands-on-Mentalität.
Deine Mission: Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Hospitality Experience sowie der Facility Services. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen sicheren Gebäudebetrieb, ein makelloses, repräsentatives und professionelles Erscheinungsbild und erstklassige Hospitality- und Veranstaltungserlebnisse – sowohl für Mitarbeitende als auch für Gäste und internationale Stakeholder. Dabei verstehst du dich als Qualitätsgarant/in mit höchsten Ansprüchen an Service, Sauberkeit, Außenwirkung und operative Exzellenz.
Deine Rolle: Als Facility & Hospitality Experience Manager bist du zentrale Ansprechperson für den Kunden. Du führst, koordinierst und entwickelst deine Teams und stellst sicher, dass alle Leistungen professionell, effizient und auf höchstem Qualitätsniveau umgesetzt werden.
- Zentraler Ansprechpartner für den Kunden
- Führung, Steuerung und Entwicklung der operativen Teams
- Umsetzung von erstklassigen Hospitality- und Veranstaltungserlebnissen
- Steuerung externer Dienstleister und Servicepartner
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Design und Umsetzung von Innovations-Roadmaps
- Sicherstellung eines exzellenten Service- und Qualitätsstandards
- Reklamations- und Feedbackmanagement
Profil: Ausbildung oder Studium im Bereich Hotel-, Event- oder Facility Management oder vergleichbare Qualifikation. Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Verantwortung. Erfahrung sowohl bei Hospitality Experience als auch im technischen und infrastrukturellem Facility Management. Erfahrung in der Führung operativer Teams. Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität. Professionelles Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit. Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Das bist du: Du gehst mit gutem Beispiel voran und setzt hohe Standards. Du erkennst Optimierungspotenziale, bevor andere sie sehen. Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. Du denkst serviceorientiert und packst selbst mit an. Du möchtest Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten.
Wir bieten: Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen. Freizeit: 30 Tage Urlaub. Karriere und Weiterbildung: Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Onboarding: Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Arbeitsumfeld: Firmeneigene Mitarbeiter-App für News und den Austausch mit Kollegen. Familienfreundliche Unterstützung: Profitiere vom Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und Freizeitangebote für Deine Kinder und Enkelkinder.
Lust auf eine besondere Aufgabe? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Schick uns einfach deinen Lebenslauf — unkompliziert und direkt. Der schnellste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button.
Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Facility und Hospitality Experience Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: WISAG Produktionsservice GmbH
Die WISAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Grenzach-Wyhlen eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung basiert. Zudem profitieren Mitarbeiter von familienfreundlichen Programmen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen und die persönliche sowie berufliche Entwicklung fördern.
Kontaktdaten:
WISAG Produktionsservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Facility und Hospitality Experience Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen in der Branche. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an den Arbeitgeber bereit hältst. Zeige Interesse an der Firma und deren Werten – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Facility und Hospitality Experience Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Qualität vor Quantität:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Ein klarer Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Sei konkret:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unterstreichen. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der schnellste Weg zu uns führt über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Webseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Produktionsservice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die WISAG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Professionalität und Servicequalität verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Facility und Hospitality Experience Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Hands-on-Mentalität
Betone deine Bereitschaft, selbst aktiv mit anzupacken und Lösungen zu finden. Zeige, dass du nicht nur strategisch denkst, sondern auch praktisch handeln kannst, um die Qualität und den Service auf höchstem Niveau zu halten.
