Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Industriekunden und sorge für reibungslose Abläufe in der Dienstleistung.
- Arbeitgeber: WISAG, eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und führe ein engagiertes Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kundenorientierung und IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie familienfreundliche Unterstützung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der WISAG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.
In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert.
Du willst Verantwortung übernehmen, Menschen führen und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer / Serviceleiter (m/w/d) für unsere Industriekunden in der Region Emmendingen und im Ortenaukreis.
Deine Rolle bei uns:
- Eigenverantwortliche Betreuung deines Verantwortungsbereichs bei unseren Industriekunden
- Planen, Koordinieren und Steuern von Aufträgen – von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Qualität im Blick: Kontrolle und Sicherstellung der erbrachten Leistungen
- Angebotserstellung inkl. Kalkulation – wirtschaftlich, transparent und kundenorientiert
- Optimierung von Prozessen und Abläufen durch den Einsatz moderner Technik und innovativer Lösungen
- Aktive Kundenbetreuung sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden – immer mit Blick auf Arbeitssicherheit und Teamgeist
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeitende, Lieferanten und Kollegen
Dein Profil:
- Eine technische oder handwerkliche Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker, Industriereiniger, Gebäudereiniger oder vergleichbar
- Idealerweise eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder ein Studium
- Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld von Vorteil aber nicht zwingend
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
- Mobilität: Pkw-Führerschein für flexible Einsätze in der Region
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung: Außer tarifliches Gehalt mit Erfolgsbeteiligung
- Freizeit: 30 Tage Urlaub und einen Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Karriere & Weiterbildung: Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Onboarding: Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Arbeitsumfeld: Firmeneigene Mitarbeiter-App für News und den Austausch mit Kollegen
- Verantwortung & Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Projekten
- Familienfreundliche Unterstützung: Förderung durch das KiWIS Stiftung Programm für Deine Kinder und Enkelkinder
Wir haben Dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Der schnellste Weg zu uns führt über den "Jetzt bewerben"-Button.
Die WISAG ist Unterzeichner der "Charta der Vielfalt" und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und der betrieblichen Integrationsvereinbarung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.
Kundenbetreuer | Serviceleiter (m/w/d) Industriedienstleistungen | Region Emmendingen und Ortenau... Arbeitgeber: WISAG Produktionsservice GmbH
Kontaktperson:
WISAG Produktionsservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer | Serviceleiter (m/w/d) Industriedienstleistungen | Region Emmendingen und Ortenau...
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer oder Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WISAG und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer | Serviceleiter (m/w/d) Industriedienstleistungen | Region Emmendingen und Ortenau...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der schnellste Weg zu uns führt über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Webseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Produktionsservice GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die WISAG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WISAG und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Webseite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamführung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen bei der WISAG zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur.