Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle Teams für erstklassige Hospitality- und Veranstaltungserlebnisse.
- Unternehmen: WISAG, ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Unterstützung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine professionelle Umgebung und mache einen echten Unterschied im Service.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Hospitality- oder Facility Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage.
Du hast ein Auge fürs Detail, hohe Qualitätsstandards und den Anspruch, dass einfach alles perfekt funktioniert? Du liebst es, wenn ein Standort Professionalität, Service und Qualität auf höchstem Niveau ausstrahlt – vom ersten Eindruck bis ins kleinste Detail? Dann suchen wir genau dich. Für ein anspruchsvolles Pharma- und Healthcare-Umfeld suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und echter Hands-on-Mentalität.
Deine Mission
Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Hospitality Experience sowie der Facility Services. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen sicheren Gebäudebetrieb, ein makelloses, repräsentatives und professionelles Erscheinungsbild und erstklassige Hospitality- und Veranstaltungserlebnisse – sowohl für Mitarbeitende als auch für Gäste und internationale Stakeholder. Dabei verstehst du dich als Qualitätsgarant/in mit höchsten Ansprüchen an Service, Sauberkeit, Außenwirkung und operative Exzellenz.
Deine Rolle
Als Facility & Hospitality Experience Manager bist du zentrale Ansprechperson für den Kunden. Du führst, koordinierst und entwickelst deine Teams und stellst sicher, dass alle Leistungen professionell, effizient und auf höchstem Qualitätsniveau umgesetzt werden.
Deine Aufgaben bei uns
- Zentraler Ansprechpartner für den Kunden
- Führung, Steuerung und Entwicklung der operativen Teams
- Umsetzung von erstklassigen Hospitality- und Veranstaltungserlebnissen
- Steuerung externer Dienstleister und Servicepartner
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Design und Umsetzung von Innovations-Roadmaps
- Sicherstellung eines exzellenten Service- und Qualitätsstandards
- Reklamations- und Feedbackmanagement
Damit begeisterst Du uns
- Ausbildung oder Studium im Bereich Hotel-, Event- oder Facility Management oder vergleichbare Qualifikation
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Verantwortung
- Erfahrung sowohl bei Hospitality Experience als auch im technischen und infrastrukturellem Facility Management
- Erfahrung in der Führung operativer Teams
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität
- Professionelles Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Das bist du
- Du gehst mit gutem Beispiel voran und setzt hohe Standards
- Du erkennst Optimierungspotenziale, bevor andere sie sehen
- Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick
- Du denkst serviceorientiert und packst selbst mit an
- Du möchtest Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten
Dafür bieten wir Dir
- Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Freizeit: 30 Tage Urlaub
- Karriere und Weiterbildung: Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Onboarding: Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Arbeitsumfeld: Firmeneigene Mitarbeiter-App für News und den Austausch mit Kollegen
- Familienfreundliche Unterstützung: Profitiere vom Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und Freizeitangebote für Deine Kinder und Enkelkinder
Lust auf eine besondere Aufgabe? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Schick uns einfach deinen Lebenslauf — unkompliziert und direkt. Der schnellste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button.
Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.
Ansprechpartner: Kerstin Wohnlich, Tel.: +49 176 10297749, Adresse: WISAG Produktionsservice GmbH, Industriestrasse 12, 79541 Lörrach
Event & Hospitality Manager (m/w/d) Arbeitgeber: WISAG Produktionsservice Hauptverwaltung
Die WISAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet, sondern auch ein unterstützendes und familienfreundliches Arbeitsumfeld in Lörrach schafft. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert die WISAG die persönliche und berufliche Entfaltung ihrer Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder Tag im Team von Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch geprägt ist.
Kontaktdaten:
WISAG Produktionsservice Hauptverwaltung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Event & Hospitality Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Event & Hospitality Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur WISAG erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die WISAG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität und den Service auf höchstem Niveau zu halten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das ist der schnellste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er deine Erfahrungen im Event- und Hospitality-Management hervorhebt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Event & Hospitality Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Wahl für die Position bist!
Anschreiben mit Herz:Nutze dein Anschreiben, um uns von deiner Leidenschaft für Hospitality und Eventmanagement zu überzeugen. Erzähl uns, warum du bei WISAG arbeiten möchtest und wie du unsere Werte verkörperst.
Beweise deine Organisationstalente:Da die Rolle viel Organisation erfordert, zeig uns in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit komplexe Projekte gemanagt hast. Beispiele aus deiner Berufserfahrung sind hier Gold wert!
Bewirb dich direkt über unsere Webseite:Der einfachste Weg zu uns führt über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Webseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Produktionsservice Hauptverwaltung vorbereitet
✨Informiere dich über die WISAG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WISAG und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Webseite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Event- und Hospitality-Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du Qualität und Service in deinen vorherigen Positionen sichergestellt hast.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In der Rolle als Facility & Hospitality Experience Manager ist es wichtig, dass du nicht nur führst, sondern auch selbst anpackst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit aktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie du dein Team motivierst, das Beste zu geben.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
