Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und manage die Telefonzentrale.
- Unternehmen: WISAG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland mit Fokus auf Sicherheit und Service.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für deine Familie.
- Weitere Informationen: Der Arbeitsplatz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der WISAG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert.
700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir:
- Sicherheitsanalysen und -beratung
- Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen
- Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste
- Fahrgastbetreuung
Aufgaben:
- Empfang sowie Betreuung von (internationalen) Besuchern und Gästen inkl. Verantwortung für die Telefonzentrale
- Organisatorische bzw. administrative Tätigkeiten (Mail Bearbeitung/Weiterleitung etc.)
- und viele weitere interessante Aufgaben
Idealerweise Ausbildung/Weiterbildung z. B. Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Bürokommunikation, Dialogmarketing, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)
Gute PC-Kenntnisse / MS-Office-Kenntnisse in Word und Excel
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:30 bis 16:30 Uhr
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Einsatzort: Augsburg (gut erreichbar mit ÖPNV und Auto)
Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder!
Alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität - werden begrüßt. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und der betrieblichen Integrationsvereinbarung.
Mitarbeiter Empfang / Zentrale Dienste (m/w/d) Arbeitgeber: WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG
Die WISAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Augsburg nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine positive Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen, einschließlich der Förderung von Kindern und Enkeln unserer Mitarbeitenden. Mit einer zentralen Lage und guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel ist WISAG der ideale Ort für alle, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Empfangsbereich suchen.
Kontaktdaten:
WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang / Zentrale Dienste (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang / Zentrale Dienste (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
