Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste mit einem Lächeln und organisiere Besprechungsräume.
- Unternehmen: WISAG, ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland mit über 60.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 16,50 € pro Stunde, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für Kinder.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei der erste Eindruck und mache den Unterschied am Empfang in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Empfang oder Service, gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.5 - 16.5 € pro Stunde.
Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung.
Wenn Du eine Leidenschaft für Organisation, Struktur und einen reibungslosen Ablauf hast, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen jemanden, der mit einem Lächeln und einer positiven Ausstrahlung den Unterschied am Empfang macht. Du bist der erste Eindruck, das freundliche Lächeln am Morgen und die organisatorische Rettung in letzter Sekunde? Komm in unser Team der WISAG! Wir freuen uns auf Dich!
Deine Aufgaben bei uns:
- Empfang sowie Betreuung von (internationalen) Besuchern und Gästen inkl. Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Erster Ansprechpartner für Besucher und Mitarbeiter
- Kommunikation: Souveräne Bedienung der Telefonzentrale sowie Beantwortung und Weiterleitung von Anfragen (in Deutsch und Englisch).
- Organisation: Verwaltung des Postein- und -ausgangs sowie Koordination von Besprechungsräumen.
- Administration: Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung unseres Teams.
- Organisatorische bzw. administrative Tätigkeiten (Mail Bearbeitung/Weiterleitung etc.) und viele weitere interessante Aufgaben
Damit begeisterst Du uns:
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung am Empfang/Hotelfach oder in einer ähnlichen Serviceposition ist von Vorteil.
- Sehr gute PC-Kenntnisse /MS-Office-Kenntnisse in Word und Excel
- Arbeitsweise: Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Soft Skills: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein stets freundliches, verbindliches Auftreten.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Höfliche Umgangsformen sowie ein freundliches und entgegenkommendes Auftreten
- Professionelles Auftreten sowie Teamgeist, Loyalität und Diskretion
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
Das bieten wir Ihnen:
- Sehr abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:30 bis 16:30 Uhr
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung: 16,50 € pro Stunde
- Hohe Wertschätzung und direkten Ansprechpartner in unserer Niederlassung
- Einsatzort: Augsburg (gut erreichbar mit ÖPNV und Auto)
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Wir haben Sie überzeugt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Der einfachste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button – ohne Registrierung und ohne Anschreiben – bewerben Sie sich in nur 2 Minuten.
Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.
Ansprechpartner:
Sandra Tomic
Tel.: +49 163 8180245
sandra.tomic@wisag.de
Adresse:
Wisag Sicherheit &Service Bayern, Stätzlinger Straße 70, 86165 Augsburg
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Augsburg Arbeitgeber: WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG
Die WISAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine übertarifliche Bezahlung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung und ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und unterstützt.
Kontaktdaten:
WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Augsburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WISAG Sicherheit und Service Bayern & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
