Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln

Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln

Köln Vollzeit 1070 - 1204 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Einsender:innen und übermittle wichtige Befunde.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Labor mit über 45 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, Deutschlandticket und moderne Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierewege und regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Medizinische Ausbildung oder Erfahrung, gute EDV-Kenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1070 - 1204 € pro Monat.

Labor Dr. Wisplinghoff steht seit mehr als 45 Jahren für präzise Diagnostik, persönlichen Service und ein umfassendes Leistungsangebot. Unser ärztlich geführtes Familienunternehmen wurde 1977 von Dr. Uta Wisplinghoff gegründet und zählt inzwischen zu den größten unabhängigen klinischen Laboren Europas. Mit einem breit gefächerten Analysespektrum tragen wir rund um die Uhr dazu bei, Krankheiten frühzeitig zu erkennen, damit Patient:innen schnell und gezielt behandelt werden können.

Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein. Auf Sie warten unterschiedliche Karrierewege und ein vielfältiges Team. Gemeinsam machen wir den Unterschied – denn hinter jeder Probe steht ein Mensch!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Ansprechperson: Erste telefonische Kontaktstelle für unsere Einsender:innen (z. B. Arztpraxen, Krankenhäuser, Gesundheitsämter) und Auskunftserteilung bei allgemeinen Fragen sowie zu Befunden.
  • Befundübermittlung: Telefonische Übermittlung von pathologischen Parametern an Einsender:innen.
  • Kommunikation und Koordination: Verantwortung für interne Weiterleitungen und die Organisation von Rückruftelefonaten, z. B. zu EDV-Tickets, Abrechnung oder Fahrdienst.

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder medizinische Vorerfahrung. Wir freuen uns auch über Quer- und Wiedereinsteiger:innen (Eltern- oder Auszeit). Alle Erfahrungsstufen sind willkommen.
  • Strukturierte, eigenständige, detailorientierte und ergebnisliche Arbeitsweise.
  • Sie sind motiviert, teamorientiert und zeigen Verantwortungsbewusstsein.
  • Ihr Kommunikationsstil ist freundlich und professionell.
  • Gute EDV-Kenntnisse.

Hinweis: Sie führen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung.

Ihre Vorteile

  • Vergütung: Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie regelmäßige Gehalts- & Feedbackgespräche.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit und Planbarkeit ermöglicht.
  • Deutschlandticket: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Individuelle & qualitative Einarbeitung: Während Ihrer Einarbeitung erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung durch Ihre Kolleg:innen.
  • Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einer modernen Umgebung mit hochwertiger Ausstattung, die Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sorgt dafür, dass Sie sich finanziell gut abgesichert fühlen können.
  • Teamspirit: Unser Familienunternehmen fördert ein kollegiales Teamklima. Regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt.
  • Diversität: Arbeiten Sie in einem offenen und integrativen Umfeld, das Chancengerechtigkeit fördert und Vielfalt schätzt.
  • Gesundheitsvorsorge: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur jährlichen Grippeschutzimpfung.
  • Bike-Leasing: Nutzen Sie unsere attraktiven Bike-Leasing-Angebote, um umweltfreundlich zur Arbeit zu fahren.
  • Anbindung: Unser Standort ist optimal erreichbar mit der Bahnlinie 7 (Haltestelle Marsdorf), der Buslinie 143 (Haltestelle Marsdorf) oder über das Autobahnkreuz A1/A4.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Machen Sie den nächsten Schritt und bewerben Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, die Sie einfach als PDF über unser Bewerbungsformular hochladen können.

Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln Arbeitgeber: Wisplinghoff

Als Arbeitgeber bietet das Labor Dr. Wisplinghoff nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit über 45 Jahren Erfahrung in der Gesundheitsbranche und einem klaren Fokus auf innovative Diagnostik, haben Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Offenheit für Quereinsteiger:innen machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen suchen.

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Kontaktdaten:

Wisplinghoff Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Telefonservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlicher Kommunikationsstil
EDV-Kenntnisse
Detailorientierte Arbeitsweise
Eigenständige Arbeitsweise
Teamorientierung
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende einen freundlichen und professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.

Pass dein Anschreiben an!:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten ist. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist.

Hebe deine Erfahrungen hervor!:Egal, ob du aus dem medizinischen Bereich kommst oder Quereinsteiger:in bist, teile deine relevanten Erfahrungen mit uns. Zeige, wie deine Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, deine Unterlagen direkt über unser Bewerbungsformular auf der Website hochzuladen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wisplinghoff vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Labor Dr. Wisplinghoff zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im medizinischen Bereich oder wie du mit schwierigen Situationen am Telefon umgehst. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Karrierewegen sind immer gut!