Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung

Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung

Neubrandenburg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Inbound und biete maßgeschneiderte Lösungen im Energieversorgungssektor.
  • Arbeitgeber: WittCall ist ein stabiler Arbeitgeber im Energieversorgungssektor mit einem respektvollen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Arbeitszeiten, faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Getränke.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Alltag unserer Kunden angenehmer und profitiere von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit SAP IS-U und kaufmännische Kenntnisse sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein Mentoring-Programm für Mitarbeiter sind ebenfalls Teil des Angebots.

Inbound-Kundenservice bei WittCall – Starten Sie durch in Ihrer Karriere im Energieversorgungssektor!

Feste Arbeitszeiten: Mo. – Fr. 08:00 – 20:00 Uhr

Keine Wochenenden

Festanstellung in Voll- oder Teilzeit

Attraktive Bezahlung von bis zu 14,- € / Stunde

Zentral gelegenes Büro

Familienfreundlich

Haben Sie genug von unregelmäßigen Arbeitszeiten und suchen eine Position, bei der Sie Ihre Expertise im Bereich Energieversorgung voll einbringen können? WittCall bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, in einem stabilen und respektvollen Arbeitsumfeld durchzustarten.

Ihr neuer Wirkungsbereich bei WittCall:

  • Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound): Nutzen Sie Ihre Erfahrungen mit SAP IS-U, um Kundenanfragen effizient und professionell zu bearbeiten.
  • Kundenberater: Setzen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung ein, um Kunden umfassend zu beraten und maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Energieversorgung zu bieten.
  • Support-Spezialist: Verwenden Sie Ihre Kenntnisse in SAP, um technische und kaufmännische Anfragen zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Was wir an Ihnen schätzen:

  • Erfahrung mit SAP IS-U: Mindestens ein Jahr Erfahrung in diesem Bereich wird mit einem Bonus honoriert.
  • Kaufmännische Kenntnisse: Eine Ausbildung in diesem Bereich ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung: Ihre Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und erstklassigen Kundenservice zu bieten, macht Sie zum idealen Kandidaten für unser Team.

Vorteile, die Sie begeistern werden:

  • Regelmäßige Arbeitszeiten und freie Wochenenden, die es Ihnen ermöglichen, wertvolle Zeit mit Ihrer Familie und Ihren Freunden zu verbringen.
  • Faire Bezahlung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen anerkennt.
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern.
  • Moderne Arbeitsumgebung, in der Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche Entwicklung im Vordergrund stehen.

Sind Sie bereit für eine Veränderung, die Ihr Leben verbessern wird?

Entdecken Sie bei WittCall eine Welt, in der Ihre Arbeit nicht nur geschätzt wird, sondern Sie auch aktiv dazu beitragen, den Alltag unserer Kunden angenehmer zu gestalten. Wechseln Sie in eine Branche, die Ihnen geregelte Arbeitszeiten und eine verbesserte Lebensqualität bietet.

Bewerben Sie sich jetzt bei WittCall und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Direkt hier über:

  • Indeed oder
  • per E-Mail an

Für wen ist diese Stelle ideal?

Diese Position ist ideal für Personen mit Erfahrung in SAP IS-U, sowie für diejenigen, die eine kaufmännische Ausbildung absolviert haben und ihre Karriere im Energieversorgungssektor vorantreiben möchten.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung noch heute.

Bei WittCall fördern wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder talentierte Mensch willkommen ist.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

  • Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

  • SAP IS-U: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung Arbeitgeber: WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg

WittCall ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem stabilen und respektvollen Arbeitsumfeld im Energieversorgungssektor zu arbeiten. Mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und einer attraktiven Bezahlung von bis zu 14,- € pro Stunde fördern wir eine familienfreundliche Kultur, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Zudem bieten wir umfassende Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.
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Kontaktperson:

WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Energieversorgungssektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit SAP IS-U und deine kaufmännischen Kenntnisse in konkreten Beispielen präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über WittCall und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder einen herausragenden Kundenservice geboten hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung

Erfahrung mit SAP IS-U
Kaufmännische Kenntnisse
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Empathie im Kundenservice
Flexibilität
Stressresistenz
Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über WittCall und den Energieversorgungssektor. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen mit SAP IS-U und deine kaufmännische Ausbildung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei WittCall arbeiten möchtest. Hebe deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung hervor und erläutere, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg vorbereitest

Bereite dich auf SAP IS-U vor

Da Erfahrung mit SAP IS-U ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, solltest du dich gut auf Fragen zu diesem Thema vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Nutzung von SAP IS-U demonstrieren.

Zeige deine Serviceorientierung

In einem Call Center ist exzellenter Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet und Lösungen angeboten hast. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest.

Informiere dich über WittCall

Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie von WittCall verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur fragen, um mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.

Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung
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