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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our inbound customer service team, handling inquiries about electricity and gas.
- Arbeitgeber: WittCall GmbH + Co. KG is a leading company in the energy supply sector.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, up to 30 vacation days, and a drinks flat rate.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values your input and offers career growth opportunities.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Ideal for candidates with at least one year of experience in customer service or SAP IS-U.
- Andere Informationen: Receive a welcome bonus of up to €1000 based on your expertise!
Starten Sie Ihre Karriere im Inbound-Kundenservice bei WittCall GmbH + Co. KG in NEUBRANDENBURG
Arbeitszeiten: Mo-Fr, 08:00 Uhr – 20:00 Uhr
Keine Wochenenden!
Attraktive Bezahlung von bis zu 14,- €
sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Bei WittCall bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihre Karriere im Energieversorgungssektor voranzutreiben. Unser Angebot richtet sich speziell an Fachkräfte, die mindestens (wünschenswert) ein Jahr Erfahrung mitbringen und auf der Suche nach einer Position sind, in der sie ihre Kenntnisse vollumfänglich zur Geltung bringen können.
Vorteile, die Sie begeistern werden:
- Freie Wochenenden sowie regelmäßige Arbeitszeiten im fair geplanten Schichtmodell (Früh-/Mittel-/Spätschicht), mit der Sie ihre Freizeit im Voraus verlässlich planen können.
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Faire und pĂĽnktliche Bezahlung, die Ihre Qualifikationen und Erfahrungen anerkennt.
- Voll- oder Teilzeit – Sie wählen, was zu Ihnen und Ihrem Leben am besten passt.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere aktiv fördern (Bezahlte 4 Wochen Intensiv-Schulung) auch nach der Schulung sind wir für Sie da.
- Moderne Arbeitsumgebung und ein wertschätzendes Miteinander, in der Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen.
- Teamsprecher-Meetings – denn Ihre Meinungen und Ideen sind uns wichtig.
- Getränke – Flatrate (Wasser, Kaffee, Tee) + Obst/Pizza/Eis- + #TeamWittcall-Events
- Alle 2 Wochen Nacken-/RĂĽckenmassage und das bereits seit Jahren.
Ihr Fachbereich bei der WittCall umfasst:
- Kundenservice (Inbound): Bearbeitung von Kundenanliegen zu Strom und Gas (u. a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung) (telefonisch, schriftlich und per Chat / Backoffice) Ihre Stärken werden wir gemeinsam mit Ihnen gezielt einsetzen.
- Produktberatung und Tarifwechsel – kein Verkauf!
- Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen + Nachbereitung der Gespräche.
- Arbeiten mit SAP IS-U: Das Programm ist Ihnen noch nicht bekannt? Das soll kein Ausschlusskriterium für uns sein! Bewerben Sie sich trotzdem. Als Experte und mit Nachweis der Kenntnis des Programms erhalten Sie einen Willkommensbonus von 1000 €.
- Kaufmännische Kenntnisse: Auch ohne formale Ausbildung in diesem Bereich, Ihre praktischen Erfahrungen im Energiebereich sind bei uns hoch im Kurs.
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung: Sie sind ein Teamplayer und verstehen es, im dynamischen Umfeld erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Willkommensbonus fĂĽr neue Teammitglieder!
Wir belohnen Ihre Expertise und Erfahrung:
Starte Ihre Karriere bei uns mit einem finanziellen Vorsprung! Wir bieten folgende Boni für neue Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz unter Beweis stellen können:
- 1000€ Willkommensbonus für Bewerber mit mindestens einem Jahr nachweisbarer Erfahrung in SAP IS-U im Energiebereich .
- 500€ Willkommensbonus für Bewerber mit mindestens einem Jahr nachweisbaren SAP-Kenntnissen .
Sind Sie bereit für eine Veränderung, die Ihr Leben verbessert?
Entdecken Sie bei WittCall eine Welt, in der Ihre Arbeit nicht nur geschätzt wird, sondern Sie auch aktiv dazu beitragen, den Alltag unserer Kunden angenehmer zu gestalten. Wechseln Sie in eine Branche, die Ihnen geregelte Arbeitszeiten und eine verbesserte Lebensqualität bietet.
Bewerben Sie sich jetzt bei WittCall und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!
Direkt hier ĂĽber:
- Indeed oder
- per E-Mail an
- oder direkt per Nachricht 0171 841 718 6
- oder direkt per Festnetz 039831 429090
Frau Schwandke freut sich darauf, Sie kennenzulernen!
FĂĽr wen ist diese Stelle ideal?
Diese Position bei WittCall ist perfekt geeignet für ambitionierte Fachkräfte, die ihre Karriere im Energieversorgungssektor aktiv vorantreiben möchten. Sind Sie bereit, Ihre Kenntnisse in SAP IS-U einzubringen und weiter zu vertiefen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Sind Sie interessiert?
Wir können es kaum erwarten, mehr von Ihnen zu erfahren!
Melden Sie sich bei uns, und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft bei der WittCall gestalten.
*Bei der WittCall fördern wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder talentierte Mensch willkommen ist.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Kundenservice Stadtwerke (m/w/d) Arbeitgeber: WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg
Kontaktperson:
WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Stadtwerke (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Kundenservice bei WittCall. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, diese aktiv anzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Erfahrung im Energiebereich, um konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und dich in der Branche auskennst.
✨Tip Nummer 3
Falls du bereits Kenntnisse in SAP IS-U hast, erwähne diese unbedingt! Der Willkommensbonus ist ein toller Anreiz, und es zeigt, dass du proaktiv bist und deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit und Serviceorientierung zu beantworten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Stadtwerke (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber WittCall GmbH + Co. KG und deren Dienstleistungen im Energieversorgungssektor. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit SAP IS-U hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten und Qualifikationen klar und übersichtlich dargestellt sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Kundenservice und deine Erfahrungen im Energiebereich erläuterst. Betone, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, damit das Unternehmen dich problemlos erreichen kann.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WittCall GmbH + Co. KG, Neubrandenburg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und speziell im Umgang mit Energieversorgungsfragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über SAP IS-U
Falls du bereits Erfahrung mit SAP IS-U hast, bereite dich darauf vor, diese Kenntnisse zu erläutern. Wenn nicht, sei ehrlich und zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Das Unternehmen schätzt Lernbereitschaft!
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und die Meinungen anderer schätzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von WittCall, indem du Fragen zu den Teamsprecher-Meetings oder den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
