Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Sichere Anstellung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein sympathisches Team und spannende Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und nutze innovative Tools zur Optimierung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Kundenbetreuung schriftlich, telefonisch und über Portale
- Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
- Allgemeine Anfragen bearbeiten
- Erstellung von Exportdokumenten und Unterstützung im Forderungsmanagement
- Ansprechpartner für den Außendienst und die Fertigungssteuerung (Schnittstellenfunktion)
- Teilnahme an Planungsbesprechungen und Mitarbeit an neuen Projekten
Anforderungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen sowie gute Anwenderkenntnisse in Excel, Word, Outlook und Teams
- Erste Erfahrungen im Umgang mit KI-gestützten Tools und die Motivation, deren Potenzial zur Optimierung von Arbeitsabläufen aktiv zu nutzen
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil
- Freude am Kundenkontakt und Hands-On-Mentalität
Benefits
- Ein sympathisches Team mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
- Eigenständiges Arbeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Flache Hierarchien mit offener und direkter Kommunikation und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
- Eine faire Vergütung und zeitgerechte Sozialleistungen, wie z.B. Gesundheitsmaßnahmen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, E-Bike-Leasing, Mitarbeiterevents
- Eine sorgfältige Einarbeitung ist für uns selbstverständlich!
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Witte Group
Als erfolgreich geführtes Familienunternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem sympathischen Team zu arbeiten, das Wert auf offene Kommunikation und flache Hierarchien legt. Bei uns profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung, flexiblen Arbeitsmodellen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Unsere engagierten Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie bei einer sorgfältigen Einarbeitung und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in neue Tools einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witte Group vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, wird das für die Interviewer greifbarer und überzeugender.
✨Zeige Interesse an KI-Tools
Da in der Stellenbeschreibung erwähnt wird, dass Erfahrung mit KI-gestützten Tools wichtig ist, solltest du dich darüber informieren. Bereite Fragen vor, wie du diese Technologien nutzen könntest, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Unternehmen die Kommunikation im Team fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer positiven Zusammenarbeit interessiert bist.
