Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Unterstützung im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: Führende Industrie- und Sicherheitsdruckerei mit über 118 Jahren Tradition.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte in einem sympathischen Team und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als eine führende Industrie- und Sicherheitsdruckerei mit über 118-jähriger Firmentradition entwickeln und produzieren wir mit 140 Mitarbeitern in Deutschland und 400 Mitarbeitern in Mexiko hochwertige Druckerzeugnisse bis in höchste Sicherheitsstufen. Wir sind Spezialist für Industriekennzeichnung, Sicherheitsdruck, gedruckte Elektronik und digitale Unterstützung. Ergänzt wird unser umfangreiches Portfolio durch hochwertige Fahrzeug-Sicherheits-Produkte.
Mit einem starken Team und starken Partnern arbeiten wir gemeinsam an zukunftsweisenden Themen, um unsere Produkte noch sicherer und smarter zu machen und so unseren Kunden innovative Waren und Dienstleistungen in bester Qualität bieten zu können. Werden Sie Teil der Witte Technology und verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Münster-Albachten.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung schriftlich, telefonisch und über Portale
- Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
- Allgemeine Anfragen bearbeiten
- Erstellung von Exportdokumenten und Unterstützung im Forderungsmanagement
- Ansprechpartner für den Außendienst und die Fertigungssteuerung (Schnittstellenfunktion)
- Teilnahme an Planungsbesprechungen und Mitarbeit an neuen Projekten
Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen sowie gute Anwenderkenntnisse in Excel, Word, Outlook und Teams
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil
- Freude am Kundenkontakt und Hands-On-Mentalität
Wir bieten:
- Ein sympathisches Team mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
- Eigenständiges Arbeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Flache Hierarchien mit offener und direkter Kommunikation und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
- Eine faire Vergütung und zeitgerechte Sozialleistungen, wie z.B. Gesundheitsmaßnahmen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, E-Bike-Leasing, Mitarbeiterevents
- Eine sorgfältige Einarbeitung ist für uns selbstverständlich!
Wenn Sie viel Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander legen, eine langfristige berufliche Perspektive suchen und spannende Themen mitgestalten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Witte Technology GmbH
Witte Technology ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster-Albachten ein sympathisches und engagiertes Team bietet. Mit flachen Hierarchien, einem sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung schaffen wir ein Umfeld, in dem eigenständiges Arbeiten und kreative Ideen geschätzt werden. Unsere attraktiven Sozialleistungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten machen uns zu einem idealen Ort für alle, die eine langfristige Perspektive in einem innovativen Familienunternehmen suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Witte Technology arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Witte Technology. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witte Technology GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Witte Technology zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensgeschichte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet – das kommt immer gut an!
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und deine Gedanken logisch zu präsentieren. Übe vielleicht vorher mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.