Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)

Münster Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Unterstützung im Forderungsmanagement.
  • Unternehmen: Führende Industrie- und Sicherheitsdruckerei mit über 118 Jahren Tradition.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, Gesundheitsmaßnahmen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Mobiles Arbeiten und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Als eine führende Industrie- und Sicherheitsdruckerei mit über 118-jähriger Firmentradition entwickeln und produzieren wir mit 140 Mitarbeitern in Deutschland und 400 Mitarbeitern in Mexiko hochwertige Druckerzeugnisse bis in höchste Sicherheitsstufen. Wir sind Spezialist für Industriekennzeichnung, Sicherheitsdruck, gedruckte Elektronik und digitale Unterstützung. Ergänzt wird unser umfangreiches Portfolio durch hochwertige Fahrzeug-Sicherheits-Produkte.

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

  • Kundenbetreuung schriftlich, telefonisch und über Portale
  • Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
  • Allgemeine Anfragen bearbeiten
  • Erstellung von Exportdokumenten und Unterstützung im Forderungsmanagement
  • Ansprechpartner für den Außendienst und die Fertigungssteuerung (Schnittstellenfunktion)
  • Teilnahme an Planungsbesprechungen und Mitarbeit an neuen Projekten

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice. Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen sowie gute Anwenderkenntnisse in Excel, Word, Outlook und Teams. Gute englische Sprachkenntnisse. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil. Freude am Kundenkontakt und Hands-On-Mentalität.

Wir bieten:

  • Ein sympathisches Team mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
  • Eigenständiges Arbeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • Flache Hierarchien mit offener und direkter Kommunikation und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine faire Vergütung und zeitgerechte Sozialleistungen, wie z.B. Gesundheitsmaßnahmen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, E-Bike-Leasing, Mitarbeiterevents
  • Eine sorgfältige Einarbeitung ist für uns selbstverständlich!

Wenn Sie viel Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander legen, eine langfristige berufliche Perspektive suchen und spannende Themen mitgestalten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Witte Technology GmbH

Witte Technology ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster-Albachten nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch ein sympathisches Team und flache Hierarchien, die eine offene Kommunikation fördern. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsmaßnahmen und der Option auf mobiles Arbeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft ein Umfeld, in dem innovative Ideen geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

Witte Technology GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Witte Technology arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Witte Technology. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragsbearbeitung
Terminverfolgung
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege
Erstellung von Exportdokumenten
Forderungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witte Technology GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Witte Technology zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensgeschichte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und sei bereit, deine Gedanken auch auf Englisch zu teilen, falls dies erforderlich ist.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.