Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service- und Reparaturanfragen.
- Unternehmen: Etabliertes Auto-Center für Premium-Marken in Ibach/SZ.
- Vorteile: Marktgerechte Vergütung und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei das freundliche Gesicht und präge den ersten Eindruck unserer Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Interessiert Sie die dynamische Welt der Mobilität? Die Auto-Center Benno Müller AG gehört zur MB Auto Center Gruppe und ist ein etablierter und zukunftsgerichteter Automobilretail- und Servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes-Benz und Volvo in Ibach/SZ. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Mit Ihrer herzlichen, aufgeschlossenen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Als Star Assistant sind Sie das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle unserer Kundinnen und Kunden – und prägen damit den ersten Eindruck der Auto-Center Benno Müller AG. Zusätzlich unterstützen Sie unseren Kundendienst zuverlässig in administrativen Belangen.
Sie empfangen unsere Gäste mit Charme, Aufmerksamkeit und einem offenen Ohr für ihre Anliegen und schaffen so ein rundum angenehmes Kundenerlebnis. Dank Ihres organisatorischen Geschicks und Ihres Überblicks über unsere Abläufe wissen Sie jederzeit, wer die richtige Ansprechperson ist, und leiten unsere Kundinnen und Kunden kompetent weiter. Während kurzer Wartezeiten sorgen Sie mit einem Getränk und einer gepflegten Gesprächsatmosphäre für einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service- und Reparaturanfragen
- Unterstützung unserer Serviceberater bei der Terminkoordination
- Unterstützung des Kundendienstes in Büro- und Administrationsarbeiten
- Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich
- Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Zuverlässige, belastbare und initiative sowie teamorientierte Persönlichkeit
- Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft sowie selbständige Arbeitsweise
- Empathisches sowie souveränes Auftreten
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen: Es erwartet Sie ein topmotiviertes und dynamisches Team, das in einer modernen Infrastruktur der Mercedes-Benz- und Volvo-Welt seine Tätigkeiten ausübt. Außerdem bieten wir Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie haben Lust, mit Ihrem Einsatz zum nachhaltigen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Wir freuen uns auf Sie!
Star Assistant / Kundendienstadministration (m/w) 100% Arbeitgeber: Witzig The Office Company AG
Die Auto-Center Benno Müller AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in der spannenden Welt der Mobilität bietet. Mit einem engagierten Team und modernen Infrastrukturen für die Premiummarken Mercedes-Benz und Volvo fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sondern bieten auch attraktive Anstellungsbedingungen und eine hohe Kundenorientierung, die das Arbeitsklima prägen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv zum nachhaltigen Erfolg des Unternehmens beizutragen und sich in einem freundlichen und kollegialen Umfeld zu entfalten.
Kontaktdaten:
Witzig The Office Company AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Star Assistant / Kundendienstadministration (m/w) 100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Witzig The Office Company AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Star Assistant / Kundendienstadministration (m/w) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Witzig The Office Company AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witzig The Office Company AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Witzig The Office Company AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
