Teamleitung Empfang (m/w/d) 80-100%

Teamleitung Empfang (m/w/d) 80-100%

Biel Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und organisiere den Empfang für Kunden und Besucher.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem motivierten Team in Bözingen.
  • Vorteile: Hoher Grad an Selbstständigkeit, moderne Arbeitsmittel und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen professionellen Empfang und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservice und erste Führungserfahrung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Bözingen suchen wir Verstärkung.

Ihre Aufgaben:

  • Führung eines langjährigen 4er-Teams
  • Planung und Organisation der Personaleinsätze gemäss unseren Öffnungszeiten von Montag bis Samstag
  • Empfang und Betreuung von Kunden, Besuchern und Lieferanten
  • Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails und Posteingang
  • Unterstützung bei Terminvereinbarungen & administrativen Aufgaben
  • Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Empfangsbereichs

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Empfangs-, Kundenservice- oder Administrationsbereich
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gewinnender, professioneller und serviceorientierter Auftritt
  • Organisationsgeschick sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

  • Stelle mit hohem Grad an Selbstständigkeit
  • Dynamisches, motiviertes Team und moderne Arbeitsmittel
  • Interessanter sowie abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich
  • Berufliche Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt

Teamleitung Empfang (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Witzig The Office Company AG

Als Arbeitgeber am Standort Bözingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf Selbstständigkeit und Professionalität legt. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die Förderung beruflicher Weiterbildungen schaffen ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich, der Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten im Empfangs- und Kundenservice optimal einzubringen.

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Kontaktdaten:

Witzig The Office Company AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Empfang (m/w/d) 80-100% erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Witzig The Office Company AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Empfang (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Planung und Organisation
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Administrationsfähigkeiten
Professionelles Auftreten
Organisationsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Witzig The Office Company AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Witzig The Office Company AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Witzig The Office Company AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.