KFZ-Qualitätsmanager (m/w/d) Purchasing Process - Westösterreich

In unseren Filialen bieten wir unseren Kunden ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner vor Ort führst du Beratungsgespräche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Unterstützung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess – von der Begrüßung bis zur Unterschrift.

Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Als technischer Quality Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung des technischen Ankaufsprozesses. Deine Verantwortlichkeiten reichen von der technischen Einschulung sowie Weiterbildung und Entwicklung der Mitarbeiter über die Implementierung neuer technischer Prozesse bis hin zur Sicherstellung höchster technischer Qualitätsstandards. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Filialen und internen Abteilungen, indem du regelmäßige Audits durchführst und technische Reklamationen in enger Abstimmung mit der Reklamationsabteilung reduzierst. Dein Beitrag trägt maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkt- und Servicequalität bei.

Das bieten wir dir:

• Ein attraktives Jahresbruttogehalt ab € 46.200 – eine Überzahlung ist je nach deiner Erfahrung und Qualifikation möglich.
• Ein Dienstwagen inkl. Tankkarte zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
• Flexible Gestaltung des Arbeitsalltages sowie Home-Office oder Arbeit aus einer unserer Filialen.
• Die Chance, Einfluss in einem wachsenden Unternehmen zu nehmen, deine eigenen Spuren zu hinterlassen und Schwerpunkte zu setzen.

Deine neue Rolle:

• Du verfolgst anhand definierter Prozesse die Ankaufsqualität der Fahrzeuge in unseren 9 Filialen in Westösterreich (27 Filialen österreichweit) und bist somit hauptverantwortlich für die Reduzierung unserer Reklamationsrate.
• Du führst regelmäßige Audits und Qualitätsinspektionen an unseren Standorten durch und regst mit deinem kompetenten Feedback an die Regional Manager zu Prozessoptimierungen an.
• Deine gesammelten Eindrücke verarbeitest du in Trendanalysen und schaffst in enger Zusammenarbeit mit den betreffenden Abteilungen eine langfristige Verbesserung unserer Produkt- und Servicequalität.
• Basierend auf abteilungsinternen Daten sowie dem Feedback unserer Regionalmanager identifizierst du bei unseren MitarbeiterInnen sowohl Potenziale als auch Ineffizienzen und koordinierst mit deinem Wissen diverse Coachings und Schulungen.
• Erstellung und eigenständige Durchführung von Trainingskonzepten für neue und langjährige Mitarbeiter sowie Dokumentation von Trainingsunterlagen.
• Eigenständige Weiterbildung des technischen Fortschritts in der Automobilbranche.
• In Abstimmung mit unserem Headquarter und der Abteilung 'Quality Assurance' trägst du maßgeblich zur Entwicklung und Pflege von Handbüchern zu kommerziellen, technischen und dokumentarischen Ansätzen bei.

Deine Fähigkeiten:

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Automobilbereich, kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis für Ankauf, Vertrieb und Serviceleistungen.
• Abgeschlossene KFZ-Ausbildung/KFZ-Meisterprüfung wünschenswert.
• Hohe soziale Kompetenz und pädagogische Fähigkeiten.
• Selbständige, zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Analytische Fähigkeiten zur Evaluierung von Prozessabläufen und die Fähigkeit, Wissen zu vermitteln und Kompetenzen weiterzuentwickeln.
• Innovatives Mindset für die Nutzung und Optimierung von neuen, digitalen Tools und Arbeitsmethoden (Präsentationstechniken).
• Hohe Eigenmotivation und Ehrgeiz sowie ausgezeichnetes Selbst- und Zeitmanagement.
• Hohe Reisebereitschaft (ca. 30.000 km pro Jahr) innerhalb Österreichs, in allen Bundesländern, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsgründen.