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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Vertriebsteam und sorge für exzellenten Kundenservice im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: WKM Medizintechnik ist ein führendes Unternehmen in der außerklinischen Intensivpflege mit 200 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsklima und die Möglichkeit, einen positiven Einfluss auf Patienten zu haben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Patienten einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Führungskompetenzen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in 82275 Emmering bei München suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Teamleiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit.
Die WKM Medizintechnik GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit rund 200 Mitarbeitern und zählt zur bundesweiten Auxilium-Gruppe. Wir versorgen und betreuen Patienten mit Hilfsmitteln in allen Bereichen der außerklinischen Intensivpflege. Hierzu zählen z.B. die Bereiche Beatmungs- und Sauerstofftherapie, Tracheostomaversorgung, Monitoring und enterale Ernährung. Neben der Versorgung mit medizintechnischen Produkten sind auch dazugehörige Dienstleistungen Schwerpunkt unseres Handelns. Im Team trägt jeder Einzelne mit seinen individuellen Fähigkeiten Verantwortung für ein menschenfreundliches Arbeitsklima.
Sind Sie bereit, eine*r von uns zu werden?
- Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung
- Sicherstellung und Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Kunden und Außendienst-Mitarbeiter
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Aktives Beschwerdemanagement
- Optimierung der Prozesse und Steigerung der Produktivität
- Übernahme von Projekten
- abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Führung von kleineren Teams von Vorteil
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Eigenmotivation, Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit gängiger EDV-Software (Windows, MS-Office)
- Teamorientierung, Engagement, Lernbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gepaart mit gutem sprachlichem Ausdrucksvermögen
- Einfühlungsvermögen – v.a. im Hinblick auf Kundengespräche
Und am allerwichtigsten: Sie sind teamfähig, offen und freuen sich Verantwortung zu übernehmen? Dann passen Sie zu uns!
- Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- eine gezielte und umfassende Einarbeitung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Wasser, Kaffee, Milch sowie Obst kostenfrei
- kurze Entscheidungswege und kollegiales Zusammenarbeiten
- einen ansprechenden Arbeitsplatz sowie hochwertige IT-Ausstattung
- Bikeleasing
- Corporate Benefits (Sonderkonditionen für diverse Marken und Veranstaltungen)
- Mitarbeiterrabatt auf Produkte der WKM Medizintechnik GmbH
Teamleitung Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: WKM Medizintechnik GmbH
Kontaktperson:
WKM Medizintechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die WKM Medizintechnik GmbH und ihre Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf ein menschenfreundliches Arbeitsklima.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Teams geleitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Motivation und Leistung zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Medizintechnik oder im Kundenservice tätig ist. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Herausforderungen im Vertriebsinnendienst und Kundenservice aktuell bestehen und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WKM Medizintechnik GmbH und die Auxilium-Gruppe. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamführung, Kommunikation und Problemlösung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamleitung bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Führungsqualitäten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WKM Medizintechnik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die WKM Medizintechnik GmbH und ihre Rolle im Gesundheitswesen. Zeige, dass du die Bedeutung von Hilfsmitteln in der Intensivpflege verstehst und wie wichtig ein menschenfreundliches Arbeitsklima ist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten oder Kundenservice-Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Teamleitung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder der Teamdynamik.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kundenkontakt und Teamführung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören.
