IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline
IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline

IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline

Balve Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden bei technischen Problemen und unterstütze sie per Fernwartung.
  • Arbeitgeber: WKN Datentechnik ist ein modernes IT-Systemhaus, das Unternehmen in Südwestfalen unterstützt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße eine tolle Work-Life-Balance, Remote-Work und viele Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines einzigartigen Teams mit spannenden Aufgaben und flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich haben.
  • Andere Informationen: Freue dich auf hochwertige Ausstattung und regelmäßige Team-Events wie Indoor Sky-Diving.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT-Held:in gesucht!

Holst Du für Deine Kunden gern die Kohlen aus dem Feuer und bist Retter in der Not?
Behältst Du auch in angespannten Situationen einen klaren Kopf?
Bist Du außerdem noch technisch fit im Microsoft PC- und Server Umfeld?

Dann suchen wir Dich als

IT-Administrator:in (m/w/d)

für die technische Hotline

  • Balve, NRW / Remote
  • Vollzeit, unbefristet

Schau Dir bei Kununu die Bewertungen Deiner zukünftigen Kolleg:innen an!

Deine Aufgaben

  • Erster Kontakt für unsere Kunden (KMU) bei technischen Problemen
  • Technische Unterstützung unserer Kunden per Fernwartung und am Telefon
  • Störungsbehebung an Hard- u. Software im Microsoft Windows Umfeld (Clients und Server)
  • Betreuung des Monitorings der Kunden-Netzwerke und Erst-Reaktion auf Störungsmeldungen

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Du bist Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
  • Du bist vertraut mit der Verwaltung und Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen im KMU Bereich
  • Du hast solide Kenntnisse in der Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten sowie der Virtualisierung
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest engagiert, kundenorientiert und lösungskompetent
  • Du behältst auch in angespannten Situationen einen klaren Kopf?
  • Du verfügst gute Kommunikationsfähigkeiten

Darauf kannst Du Dich bei WKN Datentechnik freuen!

Einzigartiges Teamgefühl
Spannende und wertgeschätzte Aufgaben in einem großartigen und aufgeschlossenen Team

Moderner Arbeitsplatz
Hochwertige Ausstattung (eigenes Notebook und Headset, höheverstellbarer Schreibtisch und alles, was Du so brauchst)

Work-Life-Balance
Urlaubsanspruch oberhalb der gesetzlichen Vorgaben und Remote-Work

Super Verkehrsanbindung
Unser modernes Büro befindet sich direkt am Bahnhof in Balve. Mitarbeiterparkplätze gibt es selbstverständlich auch.

Extras
Corporate Benefits, eBike-Leasing mit Kaufoption, Obst- und Getränkeflatrate

Regelmäßige Team-Events
Mehrere tolle Team-Events im Jahr (z.B. Indoor Sky-Diving, Kartfahren, Radtouren, Grillen, Lasertag und mehr)

Zum Team gehören selbstverständlich auch unsere Geschäftsführer – Dominik, Pascal und Kai – die immer ein offenes Ohr für Dich haben!

Über WKN Datentechnik

Das IT-Systemhaus WKN Datentechnik GmbH wurde 2004 von Kai Gaberle, Dominik Habbel und Pascal Sorof gegründet.

Wir unterstützen unsere Kunden in Südwestfalen und darüber hinaus bei der Optimierung ihrer Unternehmens-IT.

Zu unseren Schwerpunkten zählen der Aufbau und die Optimierung von IT-Infrastrukturen, moderne und sichere Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, Telekommunikation, Dokumentenmanagement, professionelle Business Software wie SAP Business One, die Integration von Microsoft Produkten und die IT-Beratung im Allgemeinen. Unsere Kompetenzen im Bereich der Sicherheitstechnik liegen in der Gebäudesicherheit, die durch Gefahrenmeldeanlagen, Videosicherheit und Lösungen für die Zutrittskontrolle sichergestellt wird.

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So schön sieht es bei uns aus!

… und jetzt kommst Du ins Spiel

Bewirb Dich bei uns als

IT-Administrator (m/w/d)

für die technische Hotline

Wir bieten Dir viele Vorteile:

Vermögenswirksame
Leistungen

Mobiles
Arbeiten

Tolles
Team

Corporate
Benefits

Private Kranken-
zusatzversicherung

Flache
Hierarchie

Gaming
Konsole

Getränke und
Obst Flatrate

Betriebliche
Altersvorsorge

Fachliche
Weiterbildung

Team
Events

Gute Verkehrs-
Anbindung

Modernes
Equipment

Gute Work-
Life-Balance

Familiäre
Atmosphäre

Das sagen unsere Mitarbeiter

„Mich fasziniert der Teamgeist der hier herrscht. Hier hilft wirklich jeder jedem und niemand ist sich zu schade, den anderen zu unterstützen, um an das gemeinsame Ziel zu kommen.“

Ardit

Fachinformatiker

„Besonders mag ich es, dass bei WKN jeder irgendwie Techie ist und Spaß an der IT und dem ganzen Drumherum hat. Es gibt kaum Bürokratie und die Chefs verstehen mich, weil sie genauso ticken wie ich.“

Riccardo

Fachinformatiker

„Ich habe noch nie in einer Firma gearbeitet, wo ich so oft mit den Kollegen nach Feierabend etwas unternommen habe. Das kollegiale Miteinander ist einfach klasse.“

Mike

B.SC. Informatik

„Ich finde es super, dass man sich bei WKN mit seinen Ideen und Interessen einbringen kann Man bekommt hier die Chance, auch mal neue Dinge auszuprobieren, für die man sich interessiert. Solche Vorschläge werden dann nicht abgebügelt, sondern wo immer möglich in das Portfolio oder den Arbeitsablauf integriert.“

Benedict

Fachinformatiker

So sehen glückliche Mitarbeiter aus!

Ob ein kühles Blondes nach Feierabend, am Wochenende gemeinsam grillen oder zocken. Neben dem Alltag ist uns ein familiäres Umfeld besonders wichtig.

Und wie Du merkst, steht bei uns das Wohl des Mitarbeiters an erster Stelle. Wenn auch Du Teil der WKN-Familie sein und Dich mit einbringen möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Kleiner Rundgang durch die WKN-Headquarters mit Dominik Habbel

Wir bieten Dir einen sicheren und begehrten Job in unserem modernen IT-Systemhaus. Als IT-Spezialist unterstützt Du unsere Kunden in den Bereichen Installation und Administration von Desktop- und Serversystemen, Netzwerken und Internetanbindungen sowie bei Security Produkten.

Wir schätzen Mitarbeiter:innen, die sowohl eigenständig als auch im Team zur Höchstform auflaufen. Das belohnen wir mit einem attraktiven Gehalt, guten Karrierechancen und mit individueller Weiterentwicklung durch die Übertragung spannender Projekte.

Du bist interessiert, mit uns von WKN Datentechnik zusammen Erfolgsgeschichte zu schreiben? Wir freuen uns, wenn du dich bewirbst!

Dein Ansprechpartner für alle Fragen:

Pascal Sorof

02375 – 9392690

Wir beantworten Dir selbstverständlich alle Fragen zum Bewerbungsverfahren und zu unseren ausgeschriebenen Stellen.

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IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline Arbeitgeber: WKN Datentechnik GmbH

WKN Datentechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein einzigartiges Teamgefühl und spannende Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld bietet. Mit einer überdurchschnittlichen Work-Life-Balance, flexiblen Remote-Arbeitsmöglichkeiten und zahlreichen Teamevents fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen. Unsere zentrale Lage in Balve mit exzellenter Verkehrsanbindung und hochwertigen Arbeitsmitteln sorgt dafür, dass Du Dich voll und ganz auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst.
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Kontaktperson:

WKN Datentechnik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die WKN Datentechnik verwendet. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft Server- und Desktop-Produkten hast, hebe diese Kenntnisse in deinem Gespräch hervor.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamkultur und den regelmäßigen Team-Events zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und dem sozialen Miteinander im Unternehmen.

Tip Nummer 4

Wenn du die Möglichkeit hast, sprich über deine Bereitschaft zur Weiterbildung und wie du dich in der IT weiterentwickeln möchtest. WKN Datentechnik schätzt Mitarbeiter, die sich aktiv einbringen und neue Ideen einbringen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline

Technische Kenntnisse im Microsoft PC- und Server Umfeld
Erfahrung in der Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
Kenntnisse in der Virtualisierung
Vertrautheit mit Netzwerkinfrastrukturen im KMU Bereich
Fähigkeit zur Störungsbehebung an Hard- und Software
Erfahrung in der Fernwartung und telefonischen Kundenbetreuung
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Arbeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Stressresistenz und die Fähigkeit, in angespannten Situationen einen klaren Kopf zu bewahren

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als IT-Administrator:in bei WKN Datentechnik unterstreicht. Betone deine technischen Fähigkeiten im Microsoft Umfeld und deine Erfahrung im Kundenservice.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte hervorheben, die deine Fähigkeiten in der IT-Administration und im Umgang mit Kunden zeigen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WKN Datentechnik GmbH vorbereitest

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Microsoft PC- und Serverumgebungen zu zeigen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in deinem zukünftigen Arbeitsbereich auftreten könnten.

Kundenorientierung betonen

Da du als erster Kontakt für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung hervorzuheben. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich technische Unterstützung geleistet hast.

Teamarbeit hervorheben

WKN Datentechnik legt Wert auf Teamgeist. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du anderen geholfen hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Gelassenheit in Stresssituationen zeigen

Da die Position auch in angespannten Situationen einen klaren Kopf erfordert, sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und effektive Lösungen gefunden hast.

IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline
WKN Datentechnik GmbH
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  • IT-Administrator:in (m/w/d) für die technische Hotline

    Balve
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-03

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    WKN Datentechnik GmbH

    50 - 100
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