Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Technikern und manage Kundenanfragen für professionelle Kaffeemaschinen.
- Unternehmen: Groupe SEB, führender Anbieter hochwertiger Kaffeemaschinen mit innovativen Marken.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des technischen Services und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Bereich und nachweisbare Führungskompetenzen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Beschreibung des Arbeitgebers
Das Produktportfolio der Groupe SEB umfasst ein breites Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Unter „SEB Professional" bündeln wir unter anderem die Marken WMF Professional Coffee Machines, Schaerer & La San Marco und gehören damit zu den weltweit führenden Anbietern professioneller Kaffeemaschinen für unsere Geschäftskunden. Auch bei unseren Endkonsumentenpunkten wir mit Qualität und Design: Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren der Premiummarke WMF sowie von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser begeistern weltweit.
Sie möchten strategisch mitgestalten, unsere wichtigsten Kunden voranbringen und sich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann passen Sie perfekt zu Groupe SEB. Werden Sie Teamleiter für unseren Technischen Service / Kundendienst in einem zukunftsorientierten Team, das auf starke Partnerschaften, unternehmerisches Denken und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt.
IHRE AUFGABEN
- Führung eines Technikerteams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Fachliche und disziplinarische Teamleitung
- Verantwortung für Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildung für das Technikerteam
- Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit (z.B. Lagerhaltung, Inventur)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reports
IHR PROFIL
- Einschlägige Berufserfahrung im technischen oder vertriebsnahen Umfeld
- Nachweisbare Führungserfahrung
- Sicheres, professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
- Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
- Strukturierte, genau und pflichtbewusste Arbeitsweise
- Hohe Loyalität, Integrität und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Verlässlichkeit und Handschlagqualität
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für digitale Lösungen
- Führerschein Klasse B
WIR BIETEN
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Option
- Eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem international tätigen Konzern
- Bei uns werden Sie Teil eines beliebten und bekannten Markenportfolios, welches für Qualität steht
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterbenefits wie Rabatte auf konzerneigene Marken
- Möglichkeit einer privaten Pensionsvorsorge
- Möglichkeit einer Krankenzusatzversicherung zu vergünstigten Konditionen
- Möglichkeit eines Dienstfahrrads zur Förderung Ihrer Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
- Firmenauto mit Privatnutzung
Für diese Position bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das sich nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation richtet. Wir legen großen Wert auf eine faire und transparente Vergütung, die wir gerne in einem persönlichen Gespräch individuell anpassen.
WMF Teamleiter Technischer Service / Kundendienst für professionelle Kaffeemaschinen (m/w/d) Arbeitgeber: WMF in Österreich GmbH
Die Groupe SEB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und gezielten Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits und der Zugehörigkeit zu einem renommierten Markenportfolio, das für Qualität und Innovation steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so WMF Teamleiter Technischer Service / Kundendienst für professionelle Kaffeemaschinen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kaffeemaschinen und über die Produkte von WMF. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Führungskompetenzen! In deinem Lebenslauf und im Gespräch solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du Teams geleitet und Herausforderungen gemeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um WMF Teamleiter Technischer Service / Kundendienst für professionelle Kaffeemaschinen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Teamleiter im technischen Service passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF in Österreich GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Groupe SEB. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Teamdynamik und den Unternehmenszielen beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungskompetenzen oder dein Beschwerdemanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an deinem zukünftigen Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, mit denen sie konfrontiert sind. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Präsentiere deine digitale Affinität
Da gute MS-Office-Kenntnisse und Offenheit für digitale Lösungen gefordert sind, solltest du im Interview Beispiele nennen, wie du digitale Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Effizienz zu steigern.
