Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer 3rd Level Support und Schulungen für Kaffeemaschinen weltweit.
- Unternehmen: WMF, führender Anbieter für professionelle Kaffeemaschinen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterevents und Gesundheitsangebote inklusive.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kaffeeindustrie und arbeite international.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Service und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit
Erfahrungsstand: mind. 5 Jahre | Wochenstunden: 35
Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt: Geislingen/Steige
Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche.
Das erwartet Sie bei uns:
- Technischer 3rd level Support für alle Tochtergesellschaften und Servicepartner weltweit
- Beschaffung von erforderlichen Detailinformationen zur detaillierten Fehlerbeschreibung und Weitergabe an die entsprechenden Schnittstellen
- Technische Train the Trainer Schulungen in Präsenz oder online, teilweise auch vor Ort bei Partnern oder Kunden
- Feststellung von Schulungsbedarf bei Partnern, Erstellen von teilnehmerspezifischen Trainings und Sicherstellung der Lernziele
- Konzeption von Trainings und Weiterentwicklung unseres Blended Learning Ansatzes
- Erstellen von E-Learnings, Schulungsvideos und Trainingsleitfäden
- Planung, Steuerung und teilweise Durchführung von Cruise Line Einsätzen, Installationen von Kaffeemaschinen auf Kreuzfahrt-Schiffen
- Unterstützung unserer weltweiten Servicepartner und Sicherstellung der Servicequalität
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein:
- Abgeschlossene Ausbildung Elektrotechniker/in o.ä. und mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Support, weitergehende Qualifikation zum staatlich geprüfte/r Techniker Elektrotechnik von Vorteil
- Sehr gute technische Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung mit Kaffeemaschinen
- Train the Trainer oder Train the Technical Trainer Ausbildung, Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von technischen Schulungen und Blended Learning
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Interkulturelle Kompetenz und Bereitschaft zu internationalen Reisetätigkeiten
- Fundierte PC-Kenntnisse (Office, insbesondere Excel, SharePoint)
- PKW Führerschein
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten.
Technical Specialist – Support & Training Global Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: WMF Professional Coffee Machines
WMF bietet als Arbeitgeber eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Mobile Office-Möglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Trainings und E-Learnings, während großzügige Mitarbeiterrabatte und ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant das Arbeitsumfeld abrunden. Zudem profitieren Sie von einem internationalen Team und der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
WMF Professional Coffee Machines Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Specialist – Support & Training Global Technical Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei WMF Professional Coffee Machines helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie WMF Professional Coffee Machines.
✨Direkt bewerben bei WMF Professional Coffee Machines!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Technical Specialist – Support & Training Global Technical Support (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Specialist – Support & Training Global Technical Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei WMF Professional Coffee Machines einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Technical Specialist – Support & Training Global Technical Support (m/w/d).
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von WMF Professional Coffee Machines leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von WMF Professional Coffee Machines einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF Professional Coffee Machines vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von WMF Professional Coffee Machines passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei WMF Professional Coffee Machines werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei WMF Professional Coffee Machines erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von WMF Professional Coffee Machines einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
