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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundendienst Techniker und sorge für die perfekte Funktion unserer Kaffeemaschinen.
- Arbeitgeber: WMF GmbH ist Europas führender Anbieter für professionelle Kaffeemaschinen mit exzellentem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit intensiver Einarbeitung und der Möglichkeit, deine Kaffeekompetenz zu erweitern.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundendienst; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach ohne Anschreiben und starte deine Erfolgsgeschichte!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung - Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Brandenburg Nord-Ost
Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit
Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre | Wochenstunden: 40
Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Brandenburg Nord-Ost
Schreibe mit uns (deine) Erfolgsgeschichte weiter…und komm‘ ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa. Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche.
Das erwartet dich:
- Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
- Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
- Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Egal ob du vom Fach bist oder als motivierter Quereinsteiger mit technischem Hintergrund zu uns kommst - wir bereiten dich gezielt auf deine neue, aufregende Aufgabe vor!
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
- Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben!
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir:
- Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
- Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
- 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Bewirb dich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Wir freuen uns auf dich!
Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Brandenburg Nord-Ost Arbeitgeber: WMF
Kontaktperson:
WMF HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Brandenburg Nord-Ost
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der Kaffeemaschinen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen ständig zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Kundendienst tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Fragen vor, die deine technischen Fähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, eine Störung zu diagnostizieren oder eine Lösung für ein häufiges Problem zu präsentieren. Übe solche Szenarien im Voraus.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im Außendienst effektiv zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Brandenburg Nord-Ost
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienst Techniker wichtig sind. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivation zeigen: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann es hilfreich sein, eine kurze Erklärung oder ein paar Sätze zu deiner Motivation für die Bewerbung hinzuzufügen. Zeige deine Leidenschaft für Technik und guten Kaffee.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website von StudySmarter zu bewerben. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe, ob alles korrekt ausgefüllt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Kaffeemaschinentechnologie informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du die technischen Aspekte der Maschinen verstehst und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, solltest du im Interview klarstellen, dass du bereit bist, im Außendienst zu arbeiten. Teile deine Erfahrungen mit Reisen und wie du dich auf verschiedene Kundenstandorte vorbereitest.
✨Eignung für Teamarbeit zeigen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit in einem technischen Umfeld ist. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
