Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte professionelle Kaffeemaschinen direkt beim Kunden.
- Unternehmen: Werde Teil der größten Serviceorganisation für Kaffeemaschinen in Europa.
- Vorteile: Kostenübernahme für Fortbildung, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt nach Tarifvertrag.
- Warum dieser Job: Arbeite mit Kaffee und bringe Freude zu unseren Kunden.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Leidenschaft für guten Kaffee.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit
Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre
Wochenstunden: 40
Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg, Stadt: Dessau-Roßlau / Fläming
…und komm‘ ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa. Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche: Von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen – wir überzeugen mit unserer ganzheitlichen Kaffeekompetenz und einem hervorragenden Kundeservice.
Das erwartet dich:
- Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
- Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
- Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
- Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten – Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben!
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir:
- Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
- Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
- Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Dessau-Roßlau / Fläming Arbeitgeber: WMF
WMF bietet als Arbeitgeber in Freiburg eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von einem starken Teamgeist und einer offenen Kommunikation geprägt ist. Mit attraktiven finanziellen Vorteilen wie einem Prämiensystem und 30% Personalrabatt sowie der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch einen klaren Karrierepfad, ist WMF der ideale Ort für alle, die ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und hochwertige Produkte in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Dessau-Roßlau / Fläming erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei WMF sind. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Kaffeemaschinen und deren Technologien. Zeige dein Interesse an der Branche und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die deine Fähigkeiten im Kundendienst unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Dessau-Roßlau / Fläming mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Kundendienst Techniker passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im technischen Bereich und im Kundendienst. Wir suchen jemanden mit mindestens 2 Jahren Erfahrung, also zeig uns, was du drauf hast und wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die verschiedenen Kaffeemaschinen und deren Funktionen zu verstehen. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien, die das Unternehmen anbietet. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigen, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Bereite einige Anekdoten vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundendienst oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
