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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte professionelle Kaffeemaschinen direkt beim Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil der größten Serviceorganisation für Kaffeemaschinen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Kostenübernahme für Fortbildung, Mitarbeiterrabatte und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Arbeite mit Technik und Kaffee – für echte Kaffeeliebhaber!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schreibe mit uns (deine) Erfolgsgeschichte weiter…und komm‘ ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa. Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche: Von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen – wir überzeugen mit unserer ganzheitlichen Kaffeekompetenz und einem hervorragenden Kundeservice.
Das erwartet dich:
- Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
- Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
- Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Egal ob du vom Fach bist oder als motivierter Quereinsteiger mit technischem Hintergrund zu uns kommst - wir bereiten dich gezielt auf deine neue, aufregende Aufgabe vor!
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
- Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben!
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir:
- Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
- Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
- Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Bewirb dich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Wir freuen uns auf dich!
Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Köln und südliches NRW Arbeitgeber: WMF
Kontaktperson:
WMF HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Köln und südliches NRW
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur technisches Wissen hast, sondern auch eine Leidenschaft für guten Kaffee mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass wir sie schnellstmöglich prüfen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Köln und südliches NRW
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir nach einem Kundendienst Techniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Jobs – das hilft uns, dein Potenzial zu erkennen!
Kundenorientierung zeigen: Da Kundenservice bei uns großgeschrieben wird, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast oder welche Erfahrungen du im Umgang mit ihnen gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die verschiedenen Kaffeemaschinenmodelle und deren Funktionen zu studieren. Zeige dein Interesse an der Technik und sei bereit, Fragen zu beantworten oder eigene Erfahrungen zu teilen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen auf dem neuesten Stand hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Kaffeemaschinentechnologie und sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Sei bereit für praktische Aufgaben
In einem technischen Interview kann es sein, dass du praktische Aufgaben lösen musst. Übe, wie du Probleme diagnostizierst und Lösungen findest. Das zeigt deine Fähigkeiten und deine Bereitschaft, direkt beim Kunden zu arbeiten.