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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen direkt beim Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: WMF GmbH, Teil der Groupe SEB, führend in der Kaffeetechnologie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Kaffee.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Fortbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit
Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre | Wochenstunden: 40
Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt: Ruhrgebiet
…und komm‘ ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa. Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche: Von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen – wir überzeugen mit unserer ganzheitlichen Kaffeekompetenz und einem hervorragenden Kundeservice.
Das erwartet dich:
- Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
- Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
- Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Egal ob du vom Fach bist oder als motivierter Quereinsteiger mit technischem Hintergrund zu uns kommst - wir bereiten dich gezielt auf deine neue, aufregende Aufgabe vor!
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
- Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben!
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir:
- Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
- Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
- 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Bewirb dich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Wir freuen uns auf dich!
Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Ruhrgebiet Arbeitgeber: WMF
Kontaktperson:
WMF HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Ruhrgebiet
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur technisches Wissen hast, sondern auch Leidenschaft für guten Kaffee mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Ruhrgebiet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deiner Bewerbung eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Kundendienst Techniker für unser Team bist. Lass deine Leidenschaft für Kaffee durchscheinen!
Technische Skills hervorheben: Da wir einen Kundendienst Techniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im technischen Bereich – das wird uns überzeugen!
Kundenorientierung betonen: Wir legen großen Wert auf Kundenservice. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Kaffeemaschinen und deren Funktionsweise gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien, die das Unternehmen anbietet, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst und Kunden beraten hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Reisebereitschaft betonen
Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, solltest du im Interview klar machen, dass du bereit bist, im Ruhrgebiet unterwegs zu sein. Erwähne eventuell auch, wie du dich auf Tagestouren vorbereitest und welche Erfahrungen du dabei gesammelt hast.
✨Leidenschaft für Kaffee kommunizieren
Zeige deine Begeisterung für Kaffee und die Branche. Sprich darüber, was dir an der Arbeit mit Kaffeemaschinen Spaß macht und warum du gerne Teil des Teams werden möchtest. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen!