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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte professionelle Kaffeemaschinen direkt beim Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Werde Teil der größten Serviceorganisation für Kaffeemaschinen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Kostenübernahme für Fortbildung, Mitarbeiterrabatte und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Arbeite mit Kaffee und Technik, während du Kunden glücklich machst.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Reisebereitschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Schreibe mit uns (deine) Erfolgsgeschichte weiter…und komm‘ ins Team der größten herstellereigenen Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa. Als Mitglied der Groupe SEB gehört die WMF GmbH zu den weltweit führenden Anbietern der Branche: Von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen – wir überzeugen mit unserer ganzheitlichen Kaffeekompetenz und einem hervorragenden Kundeservice.
Das erwartet dich:
- Inbetriebnahme und Einstellung unserer technisch anspruchsvollen, professionellen Kaffeemaschinen
- Weitergabe unserer Kaffeekompetenz: Kundeneinweisung und -Beratung zur Nutzung und Pflege der professionellen Kaffeemaschinen für eine dauerhafte Top-Qualität
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
- Diagnose und Behebung von Störungen sowie die Sicherstellung des einwandfreien Betriebs unserer Produkte
- Funktion als direkte Ansprechperson: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
Egal ob du vom Fach bist oder als motivierter Quereinsteiger mit technischem Hintergrund zu uns kommst - wir bereiten dich gezielt auf deine neue, aufregende Aufgabe vor!
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, z. B. als Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, Mechatroniker*in, Industriemechaniker*in, Industrieelektriker*in, Anlagenmechaniker*in, Elektroanlagenmonteur*in, Konstruktionsmechaniker*in, Technische*r Systemplaner*in, Verfahrensmechaniker*in, Werkzeugmechaniker*in oder in vergleichbarer Fachrichtung
- Idealerweise Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Wir übernehmen die Kosten für die Fortbildung, solltest du diese noch nicht absolviert haben!
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im genannten Gebiet
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Leidenschaft für guten Kaffee
Das bieten wir dir:
- Kostenübernahme der Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (sofern noch nicht abgelegt)
- Intensive Einarbeitung vor Ort in Geislingen an der Steige
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing für Ihre psychische und physische Gesundheit
- 30 Tage Erholungsurlaub und ein attraktives Gehaltspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag
Bewirb dich jetzt ganz einfach (auch ohne Anschreiben). Wir freuen uns auf dich!
Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Wiesbaden Arbeitgeber: WMF
Kontaktperson:
WMF HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Wiesbaden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im technischen Bereich arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserer Kaffeekompetenz auskennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Techniker (m/w/d) im Außendienst Raum Wiesbaden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Technische Fähigkeiten betonen: Da wir nach einem Kundendienst Techniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du Probleme gelöst hast!
Kundenorientierung zeigen: Da Kundenservice bei uns großgeschrieben wird, solltest du Beispiele anführen, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist!
Bewerbung über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WMF vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die verschiedenen Kaffeemaschinenmodelle und deren Funktionen zu recherchieren. Verstehe die technischen Aspekte und die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch über das nötige Wissen verfügst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und deine technische Kompetenz unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation beschreiben kannst, in der du ein Problem gelöst oder einen Kunden erfolgreich beraten hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Kaffee
Da die Stelle stark mit Kaffee zu tun hat, ist es wichtig, deine Begeisterung für das Produkt zu zeigen. Sprich darüber, was dir an Kaffee gefällt, welche Zubereitungsmethoden du bevorzugst und warum guter Kaffee für dich wichtig ist. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch eine Leidenschaft für die Branche mitbringst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundendienst fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. Solche Fragen helfen dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und zeigen, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.