Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Service-Techniker und Kundenberatung zu unseren Dienstleistungen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und Teamgeist.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness und Bike-Leasing für ein aktives Leben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Freuen Sie sich auf folgende Aufgaben:
- Verantwortlich für die Koordination und Organisation der Service-Techniker in unseren Service-Bereichen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um unsere Service-Dienstleistungen
- Annahme, Terminierung und Disposition von Kundendienstaufträgen
Damit können Sie uns überzeugen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrung im technischen Kundendienst
- Ausgeprägte Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Entscheidungsfreude
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Diese Vorteile begeistern:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Diverse Zusatzvergütungen (z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Möglichkeiten einer kontinuierlichen Weiterbildung- und entwicklung
- Sicherer Arbeitsplatz im Familienunternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gute Work-Live-Balance (30 Urlaubstage, 5-Tage-Woche)
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenfitness
- Bike-Leasing
Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Schriftlich oder per Mail.
Bewerbungsanschrift:
WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG
Felix Sundag
Industriestraße 14
49716 Meppen
personal@wocken.com
Tel.: 05931 801-892
Tel.: 01761 5931-721
Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: WOCKEN Industriepartner & Co. KG
Die WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre fördert. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung sowie einer guten Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten, ist dies der ideale Ort für Vertriebsmitarbeiter, die in einem stabilen und unterstützenden Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
WOCKEN Industriepartner & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WOCKEN Industriepartner & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WOCKEN Industriepartner & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WOCKEN Industriepartner & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WOCKEN Industriepartner & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
