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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Service-Desk-Team und unterstütze deine Kollegen bei IT-Problemen.
- Arbeitgeber: woelke IT ist seit über 30 Jahren ein vertrauenswürdiger IT-Partner in Paderborn.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, Home-Office und ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest verantwortungsbewusst, organisiert und ein Teamplayer sein mit Erfahrung in Personalverantwortung.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und deinen Beitrag zu unserem Team!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Paderborn überzeugt – dieser Werbeslogan gilt nicht nur für Besucher/-innen unserer schönen Stadt. Auch als IT-Hotspot mit vielen attraktiven Arbeitgebern ist Paderborn weit über seine Grenzen bekannt. Wir sind einer von Ihnen!
woelke IT mit Sinn – ist seit mehr als 30 Jahren verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner in der IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen in Paderborn und Umgebung. Zur Erweiterung unseres schlagkräftigen Service-Desk-Teams suchen wir nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten Teamleiter, der die Kolleginnen und Kollegen optimal unterstützt.
Deine Vorteile bei uns:
- Faire Gehälter & regelmäßiges Festeinkommen ohne Schwankungen
- Geplantes Arbeiten ohne Druck und Stress: dank unserer Full-Service Verträge
- Mehr Freiheit: keine Sorgen während einer Abwesenheit & keine Notwendigkeit, 24/7 erreichbar zu sein
- Flexible (Teilzeit-)Arbeitsmodelle & mobiles Arbeiten
- Mitarbeit in einem hochmotivierten Team
- Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten, die gern von uns unterstützt werden
- Tolles Betriebsklima: dank Work-Life-Balance und Mitarbeiteraktivitäten
- Möglichkeit zu 100% Home-Office (nach erfolgreicher Einarbeitung)
- moderne Arbeitsplätze in neu gestalteten Büroräumen
- aktive Gesundheitsfürsorge (z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Personal Trainer)
- abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung, kostenfreies Getränke- und Obstangebot im Büro
Das macht Dich aus:
- Du bist verantwortungsbewusst, zielstrebig und organisiert
- Du übernimmst bereits Personalverantwortung für deine Kollegen und Auszubildende
- Du bist ein Teamplayer und optimierst stets die Arbeitsprozesse/Abläufe im IT-Team
- Du nimmst eine Schlüsselposition ein und sorgst für einen reibungslosen Austausch innerhalb des Teams
- Du bist gern erster Ansprechpartner für deine Kollegen/Kolleginnen bei Problemen und Hindernissen aller Art
- Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden & stehst für Statusmeetings und Eskalationsgespräche zur Verfügung
- Du planst die Verfügbarkeiten der Kollegen (Urlaub/Abwesenheit)
- Du brennst für das Thema Weiterbildung und setzt dies im Servicedesk-Team um – Schulung & Weiterbildung der Kollegen gehört zu deinen Aufgaben
Haben wir gerade genau DICH beschrieben und DU suchst nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt und werde Teil eines wunderbaren, motivierten Teams!
Wir freuen uns auf deine bereichernde Expertise und deinen tollen Umgang mit den Teamkollegen #itmitsinn
Kontakte:
Dann bewirb Dich gleich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Auch bei Rückfragen kannst Du Dich gern an uns wenden. Dein Ansprechpartner ist:
E-Mail:
Arbeitgeber:
Arbeitspensum: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort: Detmolder Str. 172, Paderborn, NRW, 33100, DE
#J-18808-Ljbffr
Leitung Service-Desk (m/w/d) Arbeitgeber: woelke it-solution GmbH
Kontaktperson:
woelke it-solution GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Service-Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Teamarbeit zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Weiterbildung und Entwicklung. Überlege dir, wie du die Weiterbildung deiner Kollegen im Service-Desk-Team fördern möchtest und bringe diese Ideen in Gesprächen ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Service-Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über woelke IT und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Teamleiter-Position im Service-Desk zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Personalverantwortung und deine Fähigkeiten im Teammanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für die Position bist. Hebe deine Leidenschaft für Weiterbildung und Teamarbeit hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei woelke it-solution GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über woelke IT und deren Dienstleistungen. Verstehe die Herausforderungen, mit denen kleine und mittelständische Unternehmen konfrontiert sind, und überlege dir, wie du zur Optimierung der Arbeitsprozesse im Service-Desk-Team beitragen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zu den aktuellen Projekten des Service-Desk-Teams und den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dass du aktiv an der Weiterentwicklung des Teams teilnehmen möchtest.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Da du eine Schlüsselposition einnehmen würdest, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Personalverantwortung hervorzuheben. Erkläre, wie du deine Kollegen unterstützt und motivierst, und welche Strategien du anwendest, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
