Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane unvergessliche Reisen und berate Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Wörlitz Tourist, ein innovatives Reisebüro mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Gewinnbeteiligung, Sonderurlaub für Inforeisen und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Traumurlaube für andere und erlebe selbst die Welt.
- Qualifikationen: Kreativität, Reiseerfahrung und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für dich genauso begeisternd, wie selbst Urlaub zu machen? Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und zum:r Wunscherfüller:in an einem unserer Standorte in Berlin oder Potsdam!
Freue dich, gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleginnen und Kollegen die schönsten Urlaubsreisen zu planen und darüber hinaus auf viele zufriedene Kunden, die gerne wieder bei dir ihren Traumurlaub buchen werden.
Deine Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (persönlich, telefonisch, E-Mail, Social-Media)
- Beratung und Ausarbeitung von Reiseangeboten basierend auf den individuellen Wünschen deiner Kunden
- Buchung von Pauschalreisen, Flügen, Hotelunterkünften, Mietwagen und zusätzlichen touristischen Leistungen
- (Stamm-)Kundenpflege im Rahmen einer erfolgreichen Customer Journey
- Reklamationsbearbeitung und Sicherung der Kundenzufriedenheit
- Einfache vorbereitende Buchhaltungsaufgaben
- Vor- und Nachbereitung des Office
- kreativ, reiserfahren und besitzt ein gutes technisches Verständnis
- höflich, zuvorkommend und verständnisvoll im Umgang mit deinen Kunden
- ein Verkaufs- und Beratungstalent und weißt genau, was deine Kunden möchten
- ruhig und gelassen, wenn es einmal stressig wird
- ein Teamplayer, bringst Ideen mit und möchtest mit uns gemeinsam wachsen
- bestenfalls bereits ausgebildete Touristikfachkraft und kennst dich mit TOMA, Bistro und Co. aus (nicht einstellungsrelevant) oder
- Quereinsteiger mit einer überdurchschnittlichen Bereitschaft die Prozesse im Reisebüro zu erlernen und das entsprechende Know-How neben deiner Arbeit mit Unterstützung aus dem Kollegium zu erlangen
- Eine unbefristete Voll- oder Teilzeittätigkeit in einem unserer Reisebüros in deiner Wohnortnähe mit guter Verkehrsanbindung
- Zusammenarbeit mit langjährigen und erfahrenen Kolleg:innen, die sich auf deine Unterstützung freuen und kollegiale Wertschätzung verstehen
- Moderne und technisch innovative Reisebüroarbeitsplätze mit 2 Arbeitsbildschirmen
- Eine professionelle Einarbeitung durch das Reisebüro-Team mit persönlichem Ansprechpartner für "die Fragen zwischendurch"
- Kennenlernen der Firmengruppe Wörlitz Tourist (Reisebüro, Reiseveranstalter, Busbereich, Teilnahme an einer Tagesfahrt)
- teamorientierte Dienstplanung mit Berücksichtigung deiner persönlichen Wünsche (soweit möglich)
- individuelle Schulungsmöglichkeiten, sowie eine jährliche professionelle Fortbildung für deine persönliche Weiterentwicklung
- Berufliche Weiterentwicklungschancen von der Counterfachkraft zur/m Büroleiter
- Für ein offenes Miteinander freuen wir uns auf einen regelmäßigen Austausch mit dir allein oder gemeinsam mit deinem Team
- branchenübliches Festgehalt, zusätzliche Gewinnbeteiligung am Teamumsatz
- 1 Inforeise im Jahr, dafür stehen dir 6 Tage Sonderurlaub und ein Budget in Höhe von 300€ zur Verfügung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad ab 6 Monate Betriebszugehörigkeit (Arbeitgeberzuschuss möglich)
- Private Zusatzkrankenversicherung (arbeitgeberfinanziert) mit vielseitigen Angeboten zur Kostenübernahme deiner Vorsorgeuntersuchungen ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kita-Kosten-Zuschuss
- ÖPNV-Ticket bzw. finanzieller Ausgleich für den Dienstweg
- auf Wunsch Finanzierung des Ausbildereignungsschein
- Reise-Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Einkaufsvorteile als Mitarbeiter:in im REWE-Verbund
- Firmenveranstaltung, Events mit dem eigenen Team
Deine Bewerbung nehmen wir gerne direkt unter https://join.com/companies/woerlitztourist/8715650 oder per E-Mail an reisebuero@woerlitztourist.de entgegen.
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du auch auf dem Postweg zu uns senden: Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG Oderbruchstr. 14 10369 Berlin
Wir freuen uns dein Interesse geweckt zu haben und hoffen, dich bald in der Wörlitz-Familie begrüßen zu dürfen!
Reiseverkehrskaufmann:frau Arbeitgeber: Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG
Wörlitz Tourist ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsplätzen, individuellen Schulungsmöglichkeiten und einer teamorientierten Dienstplanung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Reisevergünstigungen und einem jährlichen Sonderurlaub für Inforeisen, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseverkehrskaufmann:frau erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseverkehrskaufmann:frau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Wörlitz Tourist & Co.KG & Co. KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
