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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und unterstütze bei Empfang und Telefonzentrale.
- Arbeitgeber: Die Wohnstätte Krefeld ist ein modernes, kommunales Wohnungsunternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, 30 Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitanstellung mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Wohnqualität in Krefeld und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfang und Telefonservice, freundliches Auftreten und IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Die Wohnstätte Krefeld ist das größte Krefelder Wohnungsunternehmen mit einer über 125-jährigen Unternehmenshistorie. Unsere etwa 9.000 Wohnungen bewirtschaften wir mit knapp 90 Mitarbeitenden aus dem Herzen der Stadt. Als kommunales Wohnungsunternehmen schaffen wir Wohn- und Lebensqualität für die Menschen unserer Stadt. Unsere Haupttätigkeit liegt in der Bewirtschaftung und Modernisierung des eigenen Wohnungsbestandes. Darüber hinaus schaffen wir neuen Wohnraum in der Stadt und übernehmen städtebauliche Aufgaben wie die Planung und Erschließung von neuen Quartieren sowie die Entwicklung im innerstädtischen Bereich. Bei unserer täglichen Arbeit verbinden wir soziales Handeln mit solider Wirtschaftlichkeit und verstehen uns als nachhaltiges Unternehmen.
Ihre Hauptaufgaben bei uns umfassen:
- Empfang: Sie sind das erste Gesicht, das die Kundschaft sowie Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner bei der Wohnstätte sehen. Sie erteilen Auskünfte und leiten die Personen an die zuständigen Stellen weiter. Egal ob telefonisch oder persönlich an der Zentrale, Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Besucherinnen und Besucher.
- Sachbearbeitung: Sie stellen Bescheinigungen aus und digitalisieren die Daten unserer Wohnungsinteressierten.
- Schadensannahme: Unsere Hausbewirtschaftung unterstützen Sie durch die Annahme kleinerer Schadensfälle und vergeben Instandhaltungsaufträge in unserem ERP-System.
Diese Aufgaben übernehmen Sie in einer Teilzeitanstellung: Montags bis mittwochs besetzen Sie von 13:00 bis 17:00 Uhr den Empfang, donnerstags von 13:00 bis 17:30 Uhr und freitags von 8:00 bis 13:00 Uhr.
So begeistern Sie uns:
- Sie verfügen über Berufserfahrung im qualifizierten Empfang und als Telefonist (m/w/d).
- Sie pflegen einen freundlichen und verbindlichen Umgang mit Menschen und verfügen über ein sicheres Auftreten.
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich.
- Der Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen, insbesondere Microsoft 365, ist Ihnen vertraut.
Das bieten wir Ihnen:
- Einen sicheren, modernen und mit Bus und Bahn gut erreichbaren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur.
- Zusammenarbeit in einem erfahrenen und ambitionierten Team sowie kurze Entscheidungswege in einem kollegialen und motivierten Umfeld.
- Entlohnung nach dem Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft mit 30 Urlaubstagen, Weihnachts- und Urlaubsgeld und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge.
- Einen Fahrzeugpool mit E-Autos und E-Bikes für Ihre dienstlichen Fahrten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins. Diese senden Sie bitte an Nathalie Schiffer, Stabsstelle Personal:
Wohnstätte Krefeld Wohnungs-AG
Petersstr. 121
47798 Krefeld
Mitarbeitende Empfang und Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitende Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass dein freundliches Wesen durchscheinen. Das Unternehmen sucht jemanden, der gut ins Team passt, also zeig, dass du die richtige Wahl bist!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über die Wohnstätte Krefeld und ihre Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht, kannst du gezielt aufzeigen, wie du dazu beitragen kannst, die Wohn- und Lebensqualität in der Stadt zu verbessern. Das zeigt Engagement und Interesse!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Chance, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Empfang oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an der Wohnstätte Krefeld zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und offene Sprache, die zu unserem Team passt. Erkläre, warum du dich für die Wohnstätte Krefeld interessierst und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem beruflichen Werdegang und deinen Fähigkeiten.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da du am Empfang die erste Anlaufstelle für Besucher bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Freundlichkeit und dein sicheres Auftreten zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du mit verschiedenen Personengruppen kommunizieren kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gut über die Wohnstätte Krefeld und ihre Geschichte. Zeige im Interview, dass du verstehst, was das Unternehmen tut und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨IT-Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit Microsoft 365 wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kunden- und Dienstleistungsorientierung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.