Serviceberater (m/w/d) Caravaning – Vollzeit

Du liebst Freiheit, Reisen und den Duft von Abenteuer – aber auch zufriedene Kunden und perfekte Abläufe? Dann bist du bei uns genau richtig! Wohnwagen Gérard ist seit vielen Jahren die Adresse für Caravaning-Begeisterte in der Region. Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Ausstattung – wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit einem guten Gefühl auf Tour gehen können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut.

Verantwortlichkeiten

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Annahme, Planung und Abwicklung von Service- und Werkstattaufträgen rund um Wohnwagen und Reisemobile.
• Beratung zu Wartung, Zubehör, Nachrüstungen und individuellen Ausstattungswünschen.
• Koordination zwischen Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantie- und Versicherungsfällen.
• Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Serviceablaufs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Kfz- oder Caravanbereich.
• Erfahrung im Kundenservice, der Werkstattannahme oder im technischen Bereich von Vorteil.
• Begeisterung für Caravaning und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein offenes, freundliches Auftreten.
• Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Programmen.
• Grundkenntnisse: Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung.

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen mit Herz.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam anpackt und Spaß an seiner Arbeit hat.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen rund ums Caravaning.
• Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege.
• Faire Bezahlung und langfristige Perspektive.