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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Caravan-Anliegen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen in Stuttgart mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, umfassende Einarbeitung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit regelmäßigen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wohnwagen Winkler GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Freizeitfahrzeuge in Stuttgart, sucht eine engagierte Kundendienstmitarbeiter (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams. Mit einer Unternehmensgröße von ca. 25 Mitarbeiter : innen bieten wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre und legen großen Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg : innen zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Bei Wohnwagen Winkler erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kund : innen unvergessliche Reiseerlebnisse zu.
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Caravans
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Wartungs- und Reparaturterminen
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Lösung von Kundenproblemen
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Freizeit- oder Automobilbranche
- Begeisterung für Caravans und Camping
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
Kundendienstmitarbeiter : in Arbeitgeber: Wohnwagen Winkler GmbH
Kontaktperson:
Wohnwagen Winkler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter : in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt bei Wohnwagen Winkler anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Wohnwagen Winkler und über die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Caravans und Camping hast – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter : in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei Wohnwagen Winkler an. Erkläre, warum du gerade hier arbeiten möchtest und was dich an der Freizeitbranche begeistert.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Kunden glücklich gemacht? Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wohnwagen Winkler GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Wohnwagen Winkler GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Caravans
Da die Stelle einen Bezug zu Caravans und Camping hat, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für diese Themen zeigst. Sprich über deine eigenen Erfahrungen mit Camping oder Reisen und wie du diese Begeisterung in deine Arbeit einbringen möchtest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
