Disponent:in für unseren Kundendienst (m/w/d)

Disponent:in für unseren Kundendienst (m/w/d)

Linz Vollzeit 36500 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze für Servicetechniker:innen und betreue unsere Kund:innen.
  • Unternehmen: WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH - ein stabiler Arbeitgeber in der Energiezukunft.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, Essenszulage, Firmenrad-Leasing und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Top Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse; Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36500 - 45000 € pro Jahr.

Werde Teil der Energiezukunft. Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen bestens betreut und optimal koordiniert werden - damit moderne, nachhaltige Heizsysteme effizient und zuverlässig funktionieren.

Als Disponent:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Service. Du sorgst für eine reibungslose Einsatzplanung, effiziente Touren und zufriedene Kund:innen.

Einsatzort: Linz
Vollzeit ab sofort

Deine Aufgaben

  • Einsatzplanung & Koordination: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker:innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
  • Kundenbetreuung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, berätst telefonisch und findest stets die passende Lösung für ihre Anliegen.
  • Terminmanagement (B2B & B2C): Du koordinierst Termine mit Geschäftskund:innen und Endverbraucher:innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker:innen.
  • Bestellabwicklung & Materialkoordination: Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker:innen.
  • Support & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker:innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)
  • Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice von Vorteil
  • Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft und technischem Interesse sind herzlich willkommen
  • Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
  • Organisationstalent mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Deine Vorteile bei WOLF

  • Top-Einarbeitung und laufende Schulungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
  • Gestütztes Mittagessen
  • Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
  • Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) auch zur privaten Nutzung
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)
  • Betriebliche Unfallversicherung

Gehalt

Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab EUR 36.500 brutto/Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche). Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an: Frau Jasmin Gibus, MBA HR-Managerin, Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH, Eduard-Haas-Straße 44, 4030 Linz.

Über den Job

  • Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
  • Gehalt: ab 36.500 EUR jährlich
  • Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung
  • Arbeitsmodell: On-site
  • Dienstort: Linz
  • Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung
  • Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

  • Arbeitgeber: Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH
  • Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen
  • Standorte: Linz, Wien, Graz, Klagenfurt

Detaillierte Angaben zur Stelle

  • Vollzeit (Festanstellung)
  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden

Dienstort

  • Linz

Erforderliche Kenntnisse

  • EDV-Kenntnisse

Erforderliche Ausbildung

  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)

Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Essenszulage
  • Jobrad Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) auch zur privaten Nutzung
  • Gesundheitsmaßnahmen Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)
  • Zusatzversicherungen Betriebliche Unfallversicherung

Ansprechperson

Frau Jasmin Gibus, MBA HR-Managerin

Disponent:in für unseren Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Linz nicht nur eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und wachsenden Unternehmen. Die moderne Arbeitsumgebung, die betriebliche Gesundheitsförderung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Firmenrad-Leasing und ein extra Urlaubstag zu deinem Geburtstag machen WOLF zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Bereich Kundenservice suchen.

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Kontaktdaten:

Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent:in für unseren Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Einsatzplanung
Koordination
Kundenbetreuung
Terminmanagement
Bestellabwicklung
Materialkoordination
Kommunikationsstärke