Kundendiensttechniker:in – Heiztechnik (Senior)

Kundendiensttechniker:in – Heiztechnik (Senior)

Wien Vollzeit 37500 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe eigenverantwortlich Serviceeinsätze durch und berate Kunden zu Heizsystemen.
  • Unternehmen: WOLF - ein innovatives Unternehmen in der Heiztechnik mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: Top-Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, Firmenrad-Leasing und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Attraktive Bezahlung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit modernen Heizsystemen und einem tollen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder Heizungstechnik und mehrjährige Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37500 - 45000 € pro Jahr.

Einsatzort: Wien, Niederösterreich & Burgenland | Vollzeit | ab sofort

WOLF - werde Teil der Energiezukunft. Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass moderne, nachhaltige Heizsysteme zuverlässig laufen - und unsere Kund:innen bestens betreut werden.

Für unsere Region Ostösterreich suchen erfahrene und qualifizierte Kundendiensttechniker:innen, die eigenverantwortlich arbeiten, technisches Know-how mitbringen und unsere hohen Standards in der Kundenbetreuung mittragen.

Deine Aufgaben

  • Als erfahrene:r Techniker:in führst du selbstständig anspruchsvolle Serviceeinsätze durch - insbesondere die Inbetriebnahme von Wärmepumpen inkl. Schnittstellen, sowie Wartungen, Störungsbehebungen und Reparaturen.
  • Du berätst unsere Kund:innen fachkundig zur optimalen Einstellung ihrer Heizsysteme und gehst gezielt auf individuelle Anforderungen ein.
  • Du dokumentierst deine Einsätze professionell, erstellst Berichte und Protokolle und verwaltest dein eigenes Techniklager inkl. jährlicher Inventur.
  • Du arbeitest lösungsorientiert mit unserem Backoffice, der Disposition und dem Vertrieb zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heizungstechnik oder Kältetechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in einem vergleichbaren Bereich
  • Praxiserfahrung mit Wärmepumpen oder Kälteanlagen von Vorteil
  • Kälte-Sachkundezertifizierung Kat. 1 oder Kat. 2 idealerweise vorhanden
  • Technisches Verständnis, sicheres Auftreten und hohe Serviceorientierung
  • Gute EDV-Kenntnisse und Freude am Arbeiten mit digitaler Technik

Deine Vorteile bei WOLF

  • Top-Einarbeitung und laufende Schulungen
  • Gestütztes Mittagessen
  • Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
  • Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) - auch privat
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)
  • Betriebliche Unfallversicherung
  • Moderne Arbeitsplätze in der Zentrale Linz
  • Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab EUR 37.500 brutto/Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche) (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
  • Interne und externe Produkt- und Technikschulungen - die Kosten übernimmt WOLF.
  • Teilzeit und Gleitzeit ermöglichen großen individuellen Gestaltungsfreiraum.
  • Wir bemühen uns, unsere MitarbeiterInnen in allen Lebenslagen und -bereichen zu unterstützen.
  • Beratung und Behandlungen einfach, unkompliziert und bequem durch Betriebsarzt.
  • Gestütztes warmes Mittagsessen in der Zentrale in Linz.
  • Kaffee und Tee so viel Sie wollen - kostenlos.
  • Erfolge werden bei WOLF gemeinsam gefeiert!
  • Unterstützung von Teilnahmen an Sportveranstaltungen.
  • An allen Niederlassungen gibt es genügend kostenlose Parkplätze.

Kundendiensttechniker:in – Heiztechnik (Senior) Arbeitgeber: Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH

Als Arbeitgeber in der Region Ostösterreich bieten wir unseren Kundendiensttechniker:innen im Bereich Heiztechnik ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Eigenverantwortung und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem respektvollen Umgang und einer Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglichen wir flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.

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Kontaktdaten:

Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker:in – Heiztechnik (Senior) erhalten könntest

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten in der Branche. Oft erfährt man über offene Stellen oder interessante Projekte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Stellen. Zeige dein Interesse und deine Motivation!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du bei WOLF arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du es ernst meinst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker:in – Heiztechnik (Senior) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how
Erfahrung im technischen Außendienst
Praxiserfahrung mit Wärmepumpen
Kälte-Sachkundezertifizierung Kat. 1 oder Kat. 2
Technisches Verständnis
Serviceorientierung
EDV-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen und nicht nach perfekten Bewerbungen. Zeig uns, wer du bist!

Technisches Know-how betonen:Da wir einen Kundendiensttechniker:in im Bereich Heiztechnik suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Einsätzen und wie du Probleme gelöst hast.

Dokumentation nicht vergessen:In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass du deine Einsätze professionell dokumentieren sollst. Mach deutlich, wie du das in der Vergangenheit gemacht hast und welche Tools du dafür verwendet hast. Das zeigt uns, dass du organisiert und detailorientiert bist.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Heiztechnik und Wärmepumpen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, damit du im Gespräch kompetent und selbstbewusst auftreten kannst.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zur Kundenberatung zeigen. Überlege dir, wie du individuelle Anforderungen von Kund:innen erfolgreich erfüllt hast und bringe diese Erfahrungen in das Gespräch ein.

Dokumentation und Organisation

Da die Dokumentation deiner Einsätze wichtig ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Erkläre, wie du Berichte und Protokolle erstellst und dein Techniklager verwaltest.

Zusammenarbeit im Team

Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Backoffice, Disposition und Vertrieb ist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.