karriere.at/jobs/10032911 Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) - Heiztechnik Technischer Support und Kundendienst Linz oder Wien Vollzeit ab sofort Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 3.100 EUR monatlich Positionsebene Berufserfahrung Arbeitsmodell On-site Dienstorte Linz, Wien Berufsfelder Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Mitarbeiter*innenanzahl 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte Linz, Wien, Graz, Klagenfurt Gestalte mit uns die Energiezukunft Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF trägst du dazu bei, dass unsere Kund:innen und Fachpartner kompetent betreut werden und moderne, nachhaltige Heizsysteme zuverlässig funktionieren. Als erste Ansprechperson für technische Fragen verbindest du Fachwissen mit ausgeprägter Serviceorientierung. Du unterstützt bei der Lösungsfindung, koordinierst Serviceanliegen und sorgst für effiziente Abläufe und zufriedene Kund:innen. Deine Aufgaben * Du unterstützt Kund:innen, Fachpartner und interne Kolleg:innen bei technischen Fragen - telefonisch und digital. * Du nimmst Service- und Störungsmeldungen entgegen, prüfst sie und erfasst alle relevanten Informationen. * Gemeinsam mit unseren Service-Techniker:innen unterstützt du bei Ferndiagnosen und der Lösungsfindung. * Du erstellst Serviceangebote und legst Serviceaufträge an. * Du bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert. * Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Werkskundendienst, Vertrieb und Kund:innen. * Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Serviceabläufe mit. Dein Profil * Technisches Verständnis und Interesse an Heiztechnik * Idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik * Berufserfahrung in der Heiztechnik ist von Vorteil - auch als Quereinsteiger:in bist du willkommen, wenn du technisches Interesse und Lernbereitschaft mitbringst * Sicherer Umgang mit MS Office * Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kund:innen * Hohe Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile bei WOLF * Umfassende Einarbeitung und laufende Schulungen * Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen * Vergünstigtes Mittagessen am Standort Linz * Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag * Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) - auch privat * Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass) * Betriebliche Unfallversicherung Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstorte * Linz * Wien Erforderliche Kenntnisse * Technisches Verständnis * Interesse an Heiztechnik * MS Office Nice-To-Have Kenntnisse * Erfahrung in der Heiztechnik Nice-to-have Ausbildung * abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstorte * Linz * Wien Erforderliche Kenntnisse * Technisches Verständnis * Interesse an Heiztechnik * MS Office Nice-To-Have Kenntnisse * Erfahrung in der Heiztechnik Nice-to-have Ausbildung * abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik Gehalt Für diese Vollzeitposition bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab 3.100 Euro. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. 3.100 EUR Benefits Aus- und Weiterbildung Essenszulage Jobrad Gesundheitsmaßnahmen Zusatzversicherungen Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Aus- und Weiterbildung Essenszulage Jobrad Gesundheitsmaßnahmen Zusatzversicherungen Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen Ansprechperson Frau Jasmin Gibus, MBA HR- Managerin Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen an: Frau Jasmin Gibus, MBA HR-Managerin Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Eduard-Haas-Straße 44, 4030 Linz www.wolf-heiztechnik.at
Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) Heiztechnik in Linz Arbeitgeber: Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH
Als Arbeitgeber in der Region Ostösterreich bieten wir unseren Kundendiensttechniker:innen im Bereich Heiztechnik ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Eigenverantwortung und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem respektvollen Umgang und einer Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglichen wir flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Recruiting-Team
