Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kund:innen und Fachpartner in der Heiztechnik.
- Unternehmen: WOLF - ein innovatives Unternehmen in der Heiztechnikbranche.
- Vorteile: Top-Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit modernen, nachhaltigen Heizsystemen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Interesse an Heiztechnik, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3100 - 3875 € pro Monat.
Einsatzort: Linz
Vollzeit ab sofort
Werde Teil der Energiezukunft. Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass Kund:innen und Fachpartner technisch bestmöglich betreut werden -- und damit moderne, nachhaltige Heizsysteme laufen, wie sie sollen. Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um technische Fragen geht -- praxisnah, lösungsorientiert und immer mit dem Ziel: zufriedene Kund:innen und effiziente Serviceprozesse.
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung für Kund:innen, Fachpartner & interne Kolleg:innen (remote)
- Annahme, Prüfung & Erfassung von Service- und Störaufträgen
- Unterstützung bei Ferndiagnosen & Lösungsfindung mit Service-Techniker:innen
- Erstellung von Serviceangeboten und Serviceaufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz
- Schnittstelle zwischen Werkskundendienst, Vertrieb und Kund:innen
- Dokumentation aller Vorgänge & Mitgestaltung von serviceorientierten Abläufen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) in Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro-, Maschinenbautechnik o. Ä. wünschenswert
- Berufserfahrung in der Heizungstechnik oder du bringst technisches Interesse und Lernbereitschaft als Quereinsteiger:in mit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
- Hohe Serviceorientierung & lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile bei WOLF:
- Top-Einarbeitung und laufende Schulungen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- Gestütztes Mittagessen
- Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
- Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) - auch privat
- Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)
- Betriebliche Unfallversicherung
- Moderne Arbeitsplätze in der Zentrale Linz
- Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab EUR 3.100 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung)
AUS- UND WEITERBILDUNG: Interne und externe Produkt- und Technikschulungen - die Kosten übernimmt WOLF.
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN: Teilzeit und Gleitzeit ermöglichen großen individuellen Gestaltungsfreiraum.
UNTERSTÜTZUNG: Wir bemühen uns, unsere Mitarbeiter Innen in allen Lebenslagen und -bereichen zu unterstützen.
BETRIEBSARZT: Beratung und Behandlungen einfach, unkompliziert und bequem.
ESSENSZUSCHUSS: Gestütztes warmes Mittagsessen in der Zentrale in Linz.
GETRÄNKE: Kaffee und Tee so viel Sie wollen - kostenlos.
MITARBEITER-EVENTS: Erfolge werden bei WOLF gemeinsam gefeiert!
FITNESSANGEBOTE: Unterstützung von Teilnahmen an Sportveranstaltungen.
PARKPLÄTZE: An allen Niederlassungen gibt es genügend kostenlose Parkplätze.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via smart bewerben! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an: Frau Jasmin Gibus, MBA HR-Managerin Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Eduard-Haas-Straße 44, 4030 Linz E-Mail: hr@wolfnet.at
Technische:r Kundenberater:in Heiztechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH
WOLF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Linz nicht nur eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und wachsenden Unternehmen. Die flexible Arbeitszeitgestaltung, ein unterstützendes Arbeitsumfeld sowie attraktive Zusatzleistungen wie Firmenrad-Leasing und ein Essenszuschuss machen WOLF zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich Heiztechnik anstreben.
Kontaktdaten:
Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technische:r Kundenberater:in Heiztechnik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technische:r Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei WOLF oder in der Heiztechnik-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Heiztechnik und über WOLFs Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Kundenberater:in Heiztechnik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Technische Skills betonen:Da es um Heiztechnik geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Erfahrungen in der Branche – das ist für uns super wichtig!
Kundenorientierung zeigen:In der Rolle als technische:r Kundenberater:in ist es wichtig, dass du eine serviceorientierte Einstellung hast. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast oder wie du Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen schnell finden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Heiztechnik gut verstehst. Lies dich in aktuelle Technologien und Trends ein, damit du im Interview kompetent über technische Fragen sprechen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und immer das Ziel hast, die Kund:innen zufriedenzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
