Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere unseren Kundendienst und koordiniere Termine für Kundenanfragen.
- Unternehmen: Wolf & Poser, ein familiengeführtes Handwerksunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen und modernen Arbeitsabläufen.
- Warum dieser Job: Gestalte Abläufe aktiv mit und arbeite in einem vertrauensvollen Team.
- Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Interesse an technischen Zusammenhängen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 30000 € pro Jahr.
Wolf & Poser ist ein familiengeführtes Handwerksunternehmen in Meerane. Seit über 30 Jahren stehen wir für zuverlässigen Kundendienst, hochwertige Badmodernisierungen und moderne Haustechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d), der die Organisation unseres Kundendienstes verantwortungsvoll begleitet und als zentrale Ansprechperson den Überblick behält.
Ihre Aufgaben:
- Organisation und Koordination unseres Kundendienstes
- Telefonische Betreuung von Privat-, Gewerbe- und Hausverwaltungskunden
- Planung und Abstimmung von Kundenterminen
- Bearbeitung von Service-, Wartungs- und Reparaturaufträgen
- Sorgfältige Bearbeitung der Monteurrückmeldungen sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
- Unterstützung bei Modernisierungsanfragen und der Auftragsabwicklung
Das bringen Sie mit:
- Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit EDV und digitalen Arbeitsabläufen (idealerweise PDS oder vergleichbare Branchensoftware)
- Kaufmännisches Verständnis sowie Interesse an technischen Zusammenhängen
- Erfahrungen im Handwerk oder im SHK-Bereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Entscheidend sind Ihr Organisationstalent, Ihre Lernbereitschaft und der Anspruch, Aufgaben zuverlässig und vollständig zum Abschluss zu bringen.
Das erwartet Sie:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen, modernen digitalen Arbeitsabläufen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Sie gestalten Abläufe aktiv mit, bringen Ihre Ideen ein und arbeiten in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, gegenseitiges Vertrauen und eine offene Kommunikation selbstverständlich sind. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung, eine leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Mitarbeiter Kunden- und Auftragsmanagement Heizung | Sanitär (m/w/d) Arbeitgeber: Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH
Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem familiären Umfeld bietet. Mit einer offenen Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung, während individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten weiterentwickeln kann. Unsere Lage in Meerane ermöglicht es Ihnen, Teil eines engagierten Teams zu werden, das seit über 30 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit steht.
Kontaktdaten:
Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kunden- und Auftragsmanagement Heizung | Sanitär (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kunden- und Auftragsmanagement Heizung | Sanitär (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolf & Poser Heizungsbau + Sanitärtechnik GmbH vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
