Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Support und arbeite an spannenden Digitalisierungsprojekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Entwicklung und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Büroatmosphäre und ein umfangreicher Onboarding-Prozess warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Mission bei uns:
- 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen
- Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-HelpDesk
- Konfiguration, Betreuung & Verwaltung unserer mobilen Geräteinfrastruktur (VoIP Telefonie & Mobile Device Management samt SIM Karten Administration)
- Administration (1st- und 2nd Level) unserer HCL Notes Landschaft
- Tenant- & Lizenzverwaltung der Microsoft 365 / Entra Umgebung
- Betreuung der Druckerinfrastruktur (FollowMe, Labeldrucker, usw.)
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
- Mitarbeit bei neuen IT- und Digitalisierungsprojekten - Einführung & Administration der Cloud Telefonanlage, Aufbereitung und Durchführung von User Schulungen inkl. der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen in der intern geführten Wikipedia.
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssystem 2019 und höher (Windows 11)
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VLAN, Cloud Technologien von Vorteil
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Persönlichkeit & agiles Mindset
- Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe innerhalb Österreichs
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Versprechen an Sie:
- Breite Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund einer Neuausrichtung der IT-Strategie
- Kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
- Möglichkeit, an interessanten IT-Projekten zu arbeiten und in einem teamorientierten Umfeld zu agieren
- Moderne Büroatmosphäre mit Parkplatzmöglichkeit
- Ausführlicher Onboarding Prozess durch Experten
- Attraktive Benefits (zB. beim Autokauf oder bei Bankleistungen)
- Sicherer Arbeitsplatz in einer starken, innovativen Unternehmensgruppe
- Attraktive flexible Arbeitszeiten mit Home-Office
Für diese Stelle bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,-, zzgl. variablem Bonus bis zu einem Bruttomonatsgehalt sowie die genannten Benefits. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikationen gemeinsam mit Ihnen vereinbart, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse.
First-Level-Supporter/in Arbeitgeber: Wolfgang Denzel Auto AG
Als Arbeitgeber in der Automobilbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Standorte in Wiener Neustadt und Eisenstadt fördern eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten wachsen können. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, sowohl beruflich als auch privat erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so First-Level-Supporter/in erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Wolfgang Denzel Auto AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Wolfgang Denzel Auto AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level-Supporter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wolfgang Denzel Auto AG und die ausgeschriebene Position First-Level-Supporter/in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolfgang Denzel Auto AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Wolfgang Denzel Auto AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
