Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Händler und schnelle Problemlösungen.
- Unternehmen: Denzel Gruppe, ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE
Sie sind die technische Drehscheibe zwischen unseren Händlern in Österreich, dem von SAIC eingesetzten After-Sales Technical Support und MG Europe. Mit fundierter Diagnose, klaren Freigaben und sauberer Kommunikation stellen Sie sicher, dass Kundenfälle schnell, nachhaltig und qualitätsorientiert gelöst werden.
IHRE MISSION BEI UNS:
- Technische Unterstützung und Beratung für Händler (Hotline, Tickets, Remote-Support)
- Technische Diagnose von Kundenfällen (Analyse, Reproduktion, Dokumentation)
- Ableitung von Abhilfemaßnahmen oder Eskalationsmanagement mit dem lokalen Hersteller-Team zur Problemlösung
- Direkter Austausch mit dem in Österreich vom Hersteller eingesetzten After-Sales Technical Support Manager
- Verfassen von Bulletins und technischen Informationsschreiben
- Kontinuierliche Abstimmung mit MG Europe zur Qualitätsentwicklung (Feldthemen, Rückmeldungen)
Mitarbeiter:in MG - Technischer Support (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Wolfgang Denzel Auto AG
Als Arbeitgeber in der Automobilbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Standorte in Wiener Neustadt und Eisenstadt fördern eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten wachsen können. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, sowohl beruflich als auch privat erfolgreich zu sein.
