Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und berate Kunden zu BMW und MINI Fahrzeugen.
- Arbeitgeber: Die Denzel Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Automobilvertrieb mit einer starken Markenpräsenz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE Sind Sie eine vertriebsorientierte Persönlichkeit, welche gerne mit Menschen zusammenarbeitet und gemeinsam mit unserem Team die Marke BMW und MINI weiter ausbauen möchte? Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt für unser Kundencenter in Erdberg eine:n Serviceberater:in für unsere Premiummarken. IHRE MISSION BEI UNS * Professioneller Kundendialog von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme, die Erstellung von Kostenvoranschlägen bis zur Rechnungserklärung und Fahrzeug-Übergabe * Abwicklung von Karosserieschäden über die bekannten Tools wie Quick Check, Nexa etc. * Abklärung sämtlicher Belange eines Karosserieschadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen * Aktiver Verkauf von Zusatzdienstleistungen * Rechnungserstellung und –überprüfung * Office Allrounder und enge Zusammenarbeit mit der Serviceassistenz IHR PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER
Serviceberater:in BMW & MINI (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Wolfgang Denzel Auto AG
Kontaktperson:
Wolfgang Denzel Auto AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in BMW & MINI (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Marke BMW und MINI! Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und Trends in der Automobilbranche. Wenn du im Vorstellungsgespräch darüber sprichst, wie sehr du die Marke schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Mach dir Gedanken über mögliche Zusatzdienstleistungen, die du aktiv verkaufen könntest. Überlege dir, welche Dienstleistungen für Kunden von Interesse sein könnten und wie du diese effektiv präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche! Besuche Veranstaltungen oder Online-Foren, die sich mit BMW und MINI beschäftigen. Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in BMW & MINI (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Denzel Gruppe und deren Werte. Verstehe, wie sie die Marken BMW und MINI repräsentieren und welche Erwartungen sie an ihre Serviceberater:innen haben.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine vertriebsorientierte Persönlichkeit und deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Serviceberater:in wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolfgang Denzel Auto AG vorbereitest
✨Bereite dich auf den Kundendialog vor
Da die Position einen professionellen Kundendialog erfordert, solltest du dir Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden überlegen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
✨Kenntnisse über BMW und MINI
Informiere dich über die neuesten Modelle und Dienstleistungen von BMW und MINI. Zeige während des Interviews dein Interesse an der Marke und bringe spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Fahrzeugen ein, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Vertrautheit mit Karosserieschäden
Da die Abwicklung von Karosserieschäden Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du dich mit den gängigen Tools wie Quick Check und Nexa vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über die Bearbeitung von Karosserieschäden und den Umgang mit Versicherungen zu erläutern.
✨Verkaufskompetenz zeigen
Aktiver Verkauf von Zusatzdienstleistungen ist ein wichtiger Aspekt der Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen. Zeige, dass du proaktiv bist und gerne Verkaufsziele erreichst.