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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Fahrzeugannahme und verkaufe unsere Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Denzel Gruppe, einer führenden Unternehmensgruppe in der Automobilbranche in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder gutes technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliches Auftreten und Verkaufstalent sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE
Sie sind eine service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Leidenschaft zum Automobil? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort an unserem Kundencenter in Salzburg eine:n Serviceberater:in für unsere Importmarken. Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben in einer der führenden Unternehmensgruppen in der Automobilbranche in Österreich.
IHRE MISSION BEI UNS
- Sie sind der/die erste Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung.
- Durch Ihre professionelle Bedarfsanalyse verkaufen Sie unsere Leistungen und Zusatzprodukte als Mehrwert für unsere Kund:innen.
- Aufgrund Ihrer hohen Kundenorientierung schaffen Sie eine vertrauensvolle Basis und einzigartige Werkstattbesuche.
- Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in internen Systemen.
- Sie übernehmen die Abrechnung und die Rechnungserklärung bei Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.
- Office Allrounder und Unterstützung der Serviceassistenz.
IHR PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER:IN
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis.
- Technisch affine Persönlichkeit, die mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent überzeugt.
- Einschlägige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung von Vorteil.
- Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln.
- Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen.
Serviceberater:in (m/w/x) Arbeitgeber: Wolfgang Denzel Auto AG
Kontaktperson:
Wolfgang Denzel Auto AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Denzel Gruppe und ihre Importmarken. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Verkaufstalent. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Besuche Messen oder Veranstaltungen, um dein Wissen zu erweitern und neue Kontakte zu knüpfen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Leidenschaft zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Denzel Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Serviceberatung und Kundenorientierung hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Automobile und deine Erfahrungen im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolfgang Denzel Auto AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine technische Ausbildung oder ein gutes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich KFZ Mechanik und Serviceberatung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater:in ist es wichtig, eine hohe Kundenorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Präsentiere deine Verkaufsfähigkeiten
Da der Verkauf von Zusatzprodukten Teil der Aufgabe ist, solltest du deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich verkauft hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Sei bereit, über Prozesse zu sprechen
Die sorgfältige Pflege der internen Systeme ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Prozessoptimierung oder Systempflege zu sprechen und wie du dazu beigetragen hast, Abläufe effizienter zu gestalten.
