Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite lokale Sicherheitsverbesserungen und entwickle Initiativen für die Wolt-Plattform.
- Unternehmen: Wolt, ein innovatives Unternehmen im Bereich Technologie und Lieferung.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Vielfalt und Inklusion fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sichere Plattform und baue Vertrauen in einer globalen Gemeinschaft auf.
- Qualifikationen: 4-6 Jahre Erfahrung in Operations oder Trust & Safety, analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Verdienst in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global.
Die Arbeit bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier werden Sie mehr lernen, mehr aufbauen und mehr umsetzen als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein.
Über die Rolle
Trust and Safety konzentriert sich darauf, Risiken auf der Wolt-Plattform proaktiv zu managen. Das Team stellt auch sicher, dass Vorfälle im Bereich Vertrauen und Sicherheit schnell, effektiv und einfühlsam bearbeitet werden. Es ist eine wichtige Priorität für uns, dass sich jeder sicher fühlen kann, während er Wolt nutzt - sei es beim Bestellen, Liefern oder Verkaufen von Waren.
Das Management von Sicherheitsrisiken ist entscheidend, um unsere Plattformnutzer (Kuriere, Kunden, Händler) zu schützen, und dies mit Transparenz und Fairness zu tun, ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen. Wir suchen einen Senior Associate / Manager, um unseren Global Manager für persönliche und Straßen-Sicherheit zu unterstützen, um unsere Strategie und Initiativen global auszubauen. In dieser Rolle unterstützen Sie die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsinitiativen, die die Sicherheit aller Wolt-Plattformnutzer erhöhen, während Sie Vertrauen durch transparente und effektive Sicherheitspraktiken aufbauen.
Sie werden sowohl in der Strategie als auch in der Ausführung tätig sein - Sie übernehmen wichtige operative Programme, identifizieren Risiken und treiben kontinuierliche Verbesserungen in unseren Sicherheitskontrollen voran.
Was Sie tun werden
- Lokale Verbesserungen der persönlichen und Straßen-Sicherheit in verschiedenen Märkten vorantreiben, wobei die Initiativen an regionale Bedürfnisse angepasst und mit der globalen Strategie abgestimmt werden.
- Marktbezogene Sicherheitstrends und Vorfalldaten analysieren, Schlüsselrisikobereiche identifizieren und Erkenntnisse in umsetzbare Verbesserungen übersetzen.
- Zielgerichtete Sicherheitsinitiativen entwerfen und implementieren, um Vorfälle zu reduzieren und die Ergebnisse für Kuriere und andere Plattformnutzer zu verbessern.
- Starke Beziehungen zu externen Interessengruppen, einschließlich NGOs, öffentlichen Stellen und lokalen Behörden aufbauen und pflegen.
- Bereichsübergreifend mit Produkt-, Support-, Rechts-, Politik- und Betriebsteams zusammenarbeiten, um Sicherheitsverbesserungen in großem Maßstab umzusetzen.
- Werkzeuge und Prozesse zur Vorfallverwaltung optimieren und weiterentwickeln, um Effektivität und Skalierbarkeit sicherzustellen.
- Tiefgehende Analysen von Sicherheitsvorfällen und deren Ursachen durchführen und kontinuierliche Verbesserungen in Präventions- und Reaktionsmechanismen vorantreiben.
- Die Einführung von Best Practices und Sicherheitsstandards in verschiedenen Regionen unterstützen.
- Lokale Teams durch Schulungen, Leitfäden und Handbücher zu Themen der persönlichen und Straßen-Sicherheit befähigen.
Qualifikationen
- 4–6 Jahre Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Strategie & Planung, Vertrauen & Sicherheit, Risiko oder ähnlichen Bereichen, idealerweise innerhalb der Plattform-/Gig-Wirtschaft.
- Erfahrung oder starkes Interesse an persönlicher Sicherheit, Straßen-Sicherheit oder Risikomanagement.
- Kenntnisse/Erfahrungen im Umgang mit Jira und Looker-Tools.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
- Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Managementfähigkeiten, sowohl intern als auch extern.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, unklaren Umfeld zu gedeihen.
- Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung von Prozessen, Richtlinien oder operativen Programmen.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (sowohl schriftlich als auch mündlich) sind erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch, Griechisch usw.) sind von Vorteil.
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion
Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und entwickeln diese weiter. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, erfolgreich zu sein.
Trust & Safety Program Manager Arbeitgeber: Wolt - English
Wolt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Unternehmenskultur fördert, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Verantwortung zu übernehmen und ihre Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld zu entwickeln. Als Physical Security and Safety Specialist in Deutschland haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung sicherer Arbeitsumgebungen mitzuwirken und dabei eng mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Trust & Safety Program Manager erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Wolt - English, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Wolt - English im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Wolt - English echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Wolt - English zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trust & Safety Program Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Wolt - English reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolt - English vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Wolt - English tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
