Manager, Merchant Operations

Manager, Merchant Operations

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Leistung und Effizienz in unseren Merchant Operations-Programmen.
  • Unternehmen: Wolt, ein innovatives Unternehmen im Bereich lokale Dienstleistungen.
  • Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, internationales Team und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamische, unternehmerische Kultur mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels und beeinflusse den Erfolg von Händlern weltweit.
  • Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Beratung oder Betriebsführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einkommen in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und sind in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit tätig. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global. Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier wirst du mehr lernen, mehr aufbauen und mehr umsetzen als in den meisten anderen Unternehmen. Du wirst oft herausgefordert, aber auch viel Spaß dabei haben.

Wir suchen einen Manager für Merchant Operations, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle wirst du die operative Exzellenz, das Leistungsmanagement und die Umsetzung wichtiger Programme und Initiativen im Bereich Merchant Success vorantreiben. Du wirst eng mit nationalen, regionalen und globalen Stakeholdern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Teams ausgerichtet sind, die Leistung effektiv verfolgt wird und strategische Prioritäten in messbare Ergebnisse übersetzt werden.

Was du tun wirst:

  • Wartung und Verteilung wiederkehrender Geschäftsberichte, Leistungsberichte und betrieblicher Updates.
  • Überwachung der nationalen, regionalen und globalen Leistung gegen vereinbarte KPIs, Ziele und Liefermeilensteine.
  • Verantwortung und Nachverfolgung wichtiger Initiativen.
  • Identifizierung von Leistungsengpässen und Chancen.
  • Analyse von Trends und Durchführung von Ursachenanalysen.
  • Bereitstellung von beratender Unterstützung für nationale und regionale Teams.
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Analyse-, Account Management Excellence-, B2B-Marketing- und Führungsteams.
  • Aufbau, Dokumentation und Skalierung betrieblicher Best Practices.
  • Kontinuierliche Verbesserung von Berichtsrahmen, Betriebsprozessen und Leistungsmanagementmechanismen.
  • Entwicklung und Verfeinerung von Betriebsmodellen und Aktionsplänen.
  • Koordination von funktionsübergreifenden Stakeholdern.

Unsere Erwartungen:

  • 4+ Jahre Erfahrung in Beratung, Betrieb, Technologie-Startups oder verwandten Bereichen.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Lösung komplexer Geschäftsprobleme.
  • Starker Wachstumsansatz mit nachweislicher Erfolgsbilanz.
  • Praktische Herangehensweise mit der Fähigkeit, nahtlos zwischen Strategie und Ausführung zu wechseln.
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen.
  • Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten.
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu managen und Ergebnisse unter engen Zeitvorgaben zu liefern.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
  • Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
  • Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in einem relevanten Bereich ist von Vorteil.

Was wir bieten:

  • Eine einzigartige Gelegenheit, die Zukunft der Merchant Operations zu gestalten.
  • Eine hochwirksame Rolle mit Sichtbarkeit über nationale, regionale und globale Teams.
  • Die Chance, an strategischen Initiativen zu arbeiten.
  • Zusammenarbeit mit talentierten Kollegen in einem internationalen Umfeld.
  • Signifikante Eigenverantwortung und Autonomie.
  • Eine schnelllebige, unternehmerische Kultur.
  • Exzellente Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Karriereentwicklung.

Nächste Schritte:

Nach Einreichung deiner Bewerbung wird unser Talent Acquisition-Team dein Profil überprüfen. Erfolgreiche Kandidaten durchlaufen in der Regel folgende Phasen: Erstgespräch, Interview mit dem Hiring Manager, praktische Bewertung und abschließende Interviews mit wichtigen Stakeholdern.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens zu fördern.

Manager, Merchant Operations Arbeitgeber: Wolt - English

Wolt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Unternehmergeist geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, ermöglicht Wolt seinen Mitarbeitern, bedeutende Beiträge zu leisten und ihre Karriere aktiv zu gestalten. Die einzigartige Gelegenheit, an strategischen Initiativen zu arbeiten, die den Erfolg von Händlern direkt beeinflussen, macht Wolt zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und herausfordernde Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

Wolt - English Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager, Merchant Operations erhalten könnten

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Wolt - English treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Wolt - English, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Wolt - English bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Wolt - English zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Merchant Operations mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Betriebswirtschaftliches Denken
Leistungsmanagement
Projektmanagement
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Wolt - English im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolt - English vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Wolt - English erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!