In 2014 we started with delivery of restaurant food. Du bist ein*e erfahrene*r und strategische*r Account Manager*in mit einer ausgeprägten "Service zuerst"- und analytischen Denkweise? Deine Aufgaben Unser Account Management Team ist das Herz und die Seele von Wolt und stellt den Erfolg all unserer bestehenden Restaurant Partner und von Wolt in Deutschland sicher. Da Wolt sowohl im Umfang als auch im Angebot wächst, muss die Stärke unserer Account Management Abteilung entsprechend wachsen. Als Mitglied des Account Management Teams beherrschst du die Kernfunktionen des Account Managements, einschließlich des Aufbaus starker Beziehungen zu unseren Händlern, der Beantwortung von Anfragen unserer Partner und der Identifizierung neuer Möglichkeiten bei bestehenden Restaurant Partnern. Sei verantwortlich für die gesamte Beziehung zu den Restaurants nach dem Onboarding, einschließlich: Starke Analyse der Portfolio-Performance und regelmäßige Qualitäts- und Zufriedenheit Kontrollen. Bereitstellung von analytischem After-Sales-Support zur Verbesserung der Performance unserer Händler. Marktbeobachtung: Beobachten Sie aktiv die Aktivitäten unserer Wettbewerber und berichten Sie darüber. Sprachkenntnisse:Fließend in Deutsch, konversationssicher in Englisch Erfahrung:2+ Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Projektmanagement, Kundensupport, Consulting oder Marketing Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel / Google Sheets Dynamisches Umfeld: Eine Gelegenheit, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit Startup-Mentalität zu arbeiten. Professionelles Wachstum: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer globalen Organisation. xwminpx We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.
