Account Manager - Wolt Drive (m/w/d) - Inklusiver Job

Über Wolt

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einnahmen in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global. Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber es ist definitiv aufregend. Hier lernen Sie mehr, bauen mehr und liefern mehr als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein.

Wolt Drive ist Wolts Delivery-as-a-Service-Lösung, die es Händlern ermöglicht, schnelle und zuverlässige Lieferungen für Bestellungen anzubieten, die über ihre eigenen Kanäle (außerhalb der Wolt-App) aufgegeben werden. Wir bauen ein Geschäft innerhalb des Geschäfts auf und suchen einen hochmotivierten und strategischen Fachmann, der hilft, dieses neue Segment zu skalieren. Wir haben große Pläne, daher benötigen wir jemanden, der die volle Verantwortung für den Aufbau strategischer Partnerschaften mit unseren Restaurant- und Einzelhandelspartnern übernimmt. Wenn Sie über ein starkes kommerzielles Gespür verfügen und einen praktischen Ansatz zur Entwicklung sowohl strategischer als auch langfristiger Konten haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Als Account & Commercial Manager, Wolt Drive, werden Sie Wolt Drive in Deutschland skalieren, indem Sie die Akzeptanz bei neuen und bestehenden Partnern vorantreiben und gleichzeitig die Bedürfnisse der Partner in klare Anforderungen umsetzen und diese innerhalb der internen Teams vertreten. Dies ist eine Rolle mit hoher Auswirkung, die eine Mischung aus strategischem Denken, Account Management und funktionsübergreifendem Projektmanagement erfordert, um Wolt Drive zu operationalisieren. Sie arbeiten eng mit Produkt, Betrieb, Support und Marketing sowie unseren Restaurant- und Einzelhandelsteams zusammen, um die Ausrichtung und Umsetzung voranzutreiben. Dies ist eine Rolle mit hoher Sichtbarkeit, die direkten Einfluss auf das Wachstum und die strategische Ausrichtung von Wolt Drive in Deutschland hat. Sie arbeiten in einer schnelllebigen, egoarmen und hochgradig kollaborativen Umgebung mit erheblicher Autonomie.

Was Sie tun werden:

• Eigentum, Skalierung und Verwaltung wichtiger Partnerschaften - Handeln Sie als vertrauenswürdiger Berater für Händler, um eine reibungslose Einarbeitung, Akzeptanz und langfristigen Erfolg mit Wolt Drive sicherzustellen.
• Führen Sie komplexe Verhandlungen und Vertragsabschlüsse - Strukturieren Sie kommerzielle Vereinbarungen, die langfristigen Wert schaffen.
• Leiten Sie strategische Projekte und Stakeholder-Management - Arbeiten Sie funktionsübergreifend, um Produkt, Vertrieb, Betrieb und andere Teams effizient zu skalieren.
• Optimieren Sie Prozesse für das Massenkontomanagement - Entwerfen und verbessern Sie skalierbare Kontomanagementprozesse, Tools und Handbücher, um eine wachsende Basis von langfristigen Partnern effizient zu unterstützen.
• Aufbau und Verbesserung interner Schulungen - Verbessern Sie Prozesse, Materialien und Best Practices, die es anderen Teams (z. B. Support, Account Management, Vertrieb) ermöglichen, Wolt Drive in großem Maßstab zu verwalten.
• Nutzen Sie Daten zur Entscheidungsfindung - Entwickeln Sie Erkenntnisse, verfolgen Sie wichtige Leistungskennzahlen und treffen Sie datengestützte Empfehlungen zur Beschleunigung des Wachstums.
• Zusammenarbeit mit Integratoren und Technikteams - Arbeiten Sie mit wichtigen Integrationsanbietern zusammen, um die Reichweite und Relevanz von Wolt Drive zu erweitern.

Unsere bescheidenen Erwartungen:

Fließende/muttersprachliche Deutschkenntnisse und ausgezeichnete Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).