Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Onboarding-Prozesse für Einzelhandelspartner und optimiere deren Erfolg.
- Unternehmen: Wolt, ein innovatives Unternehmen im Bereich Technologie und Lieferung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flacher Hierarchie und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte etwas Außergewöhnliches in einem internationalen Umfeld und wachse schnell.
- Qualifikationen: Erfahrung in Vertrieb oder Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über Wolt
Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Verdienst in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global.
Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier lernen Sie mehr, bauen mehr und liefern mehr als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein. Sind Sie sehr detailorientiert und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Gedeihen Sie in funktionsübergreifenden Umgebungen, übernehmen Verantwortung und gehen komplexe Herausforderungen strukturiert und proaktiv an? Wenn das nach Ihnen klingt, würden wir uns freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten!
Über das Team
Unser Retail Onboarding Team (ReOB) ist das Herz und die Seele von Wolt. Wir stellen sicher, dass alle unsere Einzelhandelspartner für langfristigen Erfolg durch ein nahtloses, skalierbares Onboarding, Menü- und Katalogerlebnis eingerichtet sind. ReOB kombiniert praktisches Onboarding und Kommunikation mit datengestütztem Menümanagement und Elementen des Kategoriemanagements.
Während Wolt weiter wächst, steigt auch die Komplexität unserer Abläufe. Als Senior-Mitglied des Retail Onboarding-Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Steuerung, Optimierung und Skalierung unseres Onboarding-Engines im deutschen Markt. Sie arbeiten eng mit internen Teams sowie großen Einzelhandelspartnern (z.B. Schlüsselkunden wie Edeka) zusammen, um sowohl Geschwindigkeit als auch Qualität zu maximieren.
Was wir bieten:
- Die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von etwas Außergewöhnlichem in einem internationalen Umfeld zu spielen
- Eine steile Lern- und Wachstumskurve in einem globalen Technologieunternehmen
- Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
- Hohe Eigenverantwortung und Autonomie innerhalb eines dynamischen Teams
- Eine flache Hierarchie in einem wachsenden Start-up-Umfeld
- Rabatt auf Wolt-Bestellungen
- Öffentliche Verkehrsmittel-Zuschuss
- Wellness-Zuschuss (Urban Sports Club)
- Wöchentliche (virtuelle) All-Hands-Meetings und regelmäßige Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten + 30 Tage bezahlter Urlaub
Sind Sie begeistert von dieser Gelegenheit, weil Sie…
- Das End-to-End-Onboarding von Einzelhandelspartnern besitzen – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Go-Live
- Aktiv Händler onboarden, schulen und unterstützen, einschließlich der Durchführung von Schulungen vor Ort, wenn nötig
- Fotoshootings koordinieren und externe Arbeitskräfte für Dateneingabe und Katalogerstellung verwalten
- Menüs und Sortimente bearbeiten, strukturieren und optimieren, mit starkem Fokus auf Datenqualität (Excel ist ein zentraler Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit)
- Sicherstellen, dass hochwertige Produktdaten vorhanden sind und die Katalogstandards kontinuierlich verbessert werden
- Eng mit Vertrieb, Account Management und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Engpässe im Onboarding-Prozess zu beseitigen
- Als zentraler Treiber der Onboarding-Geschwindigkeit agieren, indem Sie proaktiv Hindernisse identifizieren und lösen
- Arbeitsabläufe analysieren und verbessern, indem Sie neue Technologien nutzen, um die Abläufe zu skalieren
Unsere Erwartungen
- Sie zeigen starke Eigenverantwortung und eine unternehmerische Denkweise, arbeiten unabhängig mit begrenzter Anleitung
- Sie sind strukturiert, detailorientiert und proaktiv bei der Lösung von Problemen
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) und sind sicher im Umgang mit hochrangigen Stakeholdern intern und extern
- Sie scheuen sich nicht, zum Telefon zu greifen, Stakeholder herauszufordern und die Ausführung voranzutreiben
- Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung (idealerweise 4+ Jahre) in Vertrieb, Account Management, Betrieb oder Kundenservice mit
- Sie sind sicher im Umgang mit Daten und Excel/Google Sheets und sind bestrebt, diese Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Sie verfügen über starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einer klaren Handlungs- und Wirkungstendenz
- Sie gedeihen in funktionsübergreifenden Umgebungen und treiben aktiv die Zusammenarbeit voran
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion
Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.
Retail Onboarding Specialist in Berlin Arbeitgeber: Wolt
Wolt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Kreativität fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht Wolt seinen Mitarbeitern, bedeutende Partnerschaften im Einzelhandel aufzubauen und dabei ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden und vielfältigen Team weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur ist geprägt von einer offenen Kommunikation und dem Bestreben, gemeinsam Großes zu erreichen, was die Arbeit bei Wolt sowohl herausfordernd als auch äußerst lohnend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Retail Onboarding Specialist in Berlin erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Wolt zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Wolt, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Wolt besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Onboarding Specialist in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Wolt das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Wolt widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Wolt verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolt vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Wolt vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
