Global Revenue Strategy & Operations Manager

Über Wolt

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einkommen in die Nachbarschaften der Welt bringt. 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global.

Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier lernen Sie mehr, bauen mehr und liefern mehr als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein.

Was Sie tun werden

Als Revenue Strategy & Operations Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der kommerziellen Ausführung, der operativen Struktur und der funktionsübergreifenden Abstimmung in einem schnelllebigen regionalen Geschäft. Sie arbeiten eng mit leitenden kommerziellen Führungskräften und Partnerteams zusammen, um strategische Prioritäten in klare Pläne, skalierbare Prozesse und messbare Ergebnisse zu übersetzen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der es genießt, mehrdeutige Geschäftsprobleme zu lösen, Struktur zu schaffen, die Ausführung über mehrere Stakeholder hinweg voranzutreiben und zu verbessern, wie Teams in großem Maßstab arbeiten.

Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:

• Partnerschaft mit regionalen kommerziellen Führungskräften zu strategischen und operativen Themen, die Problemlösung, Priorisierung, Kommunikation und Ausführung erfordern.
• Unterstützung der Abstimmung zwischen Vertrieb, Revenue Operations, Analytics, Account Management, Merchant Operations, Onboarding und anderen funktionsübergreifenden Teams.
• Hilfe bei der Übersetzung von Geschäftsprioritäten in klare Arbeitsströme, Eigentumsmodelle, Zeitpläne und Ergebnisse.
• Verbesserung der Koordination über Märkte hinweg, um Fokus, Priorisierung und Ausführungsqualität zu stärken.
• Unterstützung bei der Planung und Ausführung neuer geschäftlicher Anforderungen, kommerzieller Prioritäten und hochwirksamer operativer Initiativen.
• Vorbereitung von Führungsmaterialien, Rahmenwerken, Empfehlungen und Kommunikationsplänen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung und lokalen Ausführung.
• Vorantreiben von Verbesserungen im Vertriebs- und Betriebssupport für neue Vertikalen, einschließlich klarerer Zuständigkeiten, besserer Koordination und stärkerer Nachverfolgung.
• Zusammenarbeit mit Onboarding- und merchant-facing Teams zur Verbesserung der Priorisierung von Rückständen, Nachverfolgung und Umwandlung in lebendige Ergebnisse.
• Unterstützung von Initiativen zur Leistung von Händlern, einschließlich der Reduzierung von Abwanderung, der Entwicklung von Händlern, der Verbesserung der Aktivitäten, der Qualität des Inhalts und breiterer operativer Verbesserungsbemühungen.
• Koordinierung von Produktaktivierungsinitiativen und Unterstützung der kommerziellen und operativen Teams bei der Einführung neuer Tools, Prozesse und Arbeitsweisen.
• Aufbau skalierbarer Betriebsgrundlagen durch SOPs, Aktivierungsmaterialien, Schulungen, Onboarding-Support, Verbesserungen im Reporting und Zusammenarbeit mit Analytikteams.
• Fokussierte Unterstützung bei neuen vertikalen und händlerbezogenen Themen, um Sichtbarkeit, Koordination und Ausführung über relevante Teams hinweg sicherzustellen.
• Frühe Identifizierung von Kapazitätslücken, Ausführungsrisiken und operativen Engpässen sowie proaktive Vorschläge praktischer Lösungen.
• Umwandlung mehrdeutiger oder schnelllebiger Themen in klare Prioritäten, Aktionspläne und nächste Schritte für die Führung und lokale Teams.

Wichtige Fokusbereiche

• Strategische Unterstützung für die kommerzielle Führung
• Regionale Koordination und Ausführung
• Verbesserung der Rückstands- und Händlerleistung
• Produkt- und operative Aktivierung
• Unterstützung und Verantwortung neuer Vertikalen

Qualifikationen

• Starke Erfahrung in Revenue Operations, Sales Strategy, Business Operations, Consulting, Commercial Operations oder einer ähnlichen Rolle.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit leitenden Stakeholdern zu komplexen Themen zu partnerschaftlich zusammenzuarbeiten, die Struktur, Priorisierung und Abstimmung erfordern.
• Erfahrung in der Förderung funktionsübergreifender Koordination über mehrere Teams in einem schnelllebigen Umfeld.
• Starke Planungs- und Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Komplexität in klare Aktionen und praktische nächste Schritte umzuwandeln.
• Komfortables Arbeiten sowohl an strategischen als auch an operativen Themen, von der hochrangigen Problemlösung bis zur praktischen Ausführung.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, mit dem Vertrauen, Diskussionen zu leiten, konstruktiv herauszufordern und Abstimmungen voranzutreiben.
• Erfahrung in der Unterstützung regionaler, mehrmarktfähiger oder matrixartiger kommerzieller Organisationen ist ein großer Vorteil.
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, schnell zu handeln und Klarheit in Situationen mit begrenzter Struktur oder sich entwickelnden Prioritäten zu bewahren.
• Analytische Denkweise, mit der Fähigkeit, Daten und Geschäftskontext zu nutzen, um Empfehlungen und Entscheidungsfindungen zu unterstützen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion

Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und entwickeln diese weiter. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.